Đã giải quyết Samsung Galaxy S7 không nhận được các cuộc trò chuyện nhóm sau khi cập nhật phần mềm

#Samsung #Gal Wax # S7 là một chiếc điện thoại hàng đầu trước đây có thiết kế tuyệt vời. Điện thoại có màn hình Super AMOLED 5 inch với lớp bảo vệ Corning Gorilla Glass 4. Nó không thấm nước, chống bụi và thậm chí còn có khe cắm thẻ nhớ microSD để dễ dàng nâng cấp lưu trữ. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S7 không nhận được các cuộc trò chuyện nhóm sau sự cố cập nhật phần mềm và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S7 không nhận được các cuộc trò chuyện nhóm sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Sau khi cập nhật gần đây, tôi gặp vấn đề với tin nhắn của mình. Tôi không thể trò chuyện nhóm được nữa. Nếu ai đó gửi tin nhắn đến nhóm trò chuyện, nó sẽ hiển thị tin nhắn dưới dạng tải cho dù đó là hình ảnh hay văn bản. Nếu tôi bắt đầu bình luận trong cuộc trò chuyện nhóm và ai đó trả lời, nó sẽ gửi cho tôi câu trả lời của họ chứ không phải trong tin nhắn nhóm. Tôi thích một số cập nhật trong các tin nhắn, nhưng nhìn chung tôi không phải là một người hâm mộ. Tôi cũng đã gặp vấn đề với các tin nhắn của tôi không hiển thị theo thứ tự thời gian. Nếu tôi trả lời tin nhắn, nó sẽ hiển thị phản hồi của tôi cho tin nhắn tôi đang trả lời.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng điện thoại được đặt để tự động lấy ngày và giờ từ mạng. Điều này sẽ đảm bảo rằng tin nhắn văn bản đến theo thứ tự thời gian.

  • Từ màn hình chính, nhấn Ứng dụng
  • Nhấn Cài đặt.
  • Nhấn Ngày và giờ.
  • Nhấn Cài đặt.
  • Nhấn vào công tắc ngày và giờ tự động để đảm bảo rằng nó được bật.

Tiếp theo, đối với sự cố điện thoại không nhận được các cuộc trò chuyện nhóm, bạn sẽ cần đảm bảo rằng điện thoại của bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động do các cuộc trò chuyện nhóm thường được gửi qua dữ liệu di động. Bạn cũng nên kiểm tra cài đặt APN của điện thoại để đảm bảo rằng nó phù hợp với cài đặt của mạng của bạn.

Trong trường hợp cài đặt đúng, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện một bước sau đó chuyển sang bước tiếp theo nếu có.

  • Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản.
  • Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra khi điện thoại khởi động ở Chế độ an toàn. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S7 không thể đọc tin nhắn văn bản sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Galaxy S7 của tôi vừa mới cập nhật và bây giờ tôi có thể gửi và nhận văn bản nhưng tôi không thể đọc văn bản. Nếu tôi nhấn nút, nó sẽ flash tin nhắn văn bản nhưng chỉ trong vài giây.

Vấn đề liên quan: Galaxy s7 active của tôi đã thực hiện cập nhật phần mềm và bây giờ các tin nhắn văn bản mà tôi nhận được hiển thị dưới dạng hộp trắng. Tôi có thể thấy những gì tôi đã gửi nhưng không phải những gì tôi nhận được.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Điều này thường sẽ khắc phục sự cố vì nó sẽ xóa mọi dữ liệu bị hỏng trong ứng dụng.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì điều này có thể đã được gây ra bởi dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S7 không gửi tin nhắn văn bản

Vấn đề: Tôi có galaxy S7, tôi có thể nhận tất cả văn bản từ người khác. Nhưng khi tôi gửi văn bản, nó hiển thị được gửi trên điện thoại của tôi, nhưng rất hiếm khi có ai nhận được chúng. nếu tôi gửi nhiều văn bản cho một người, họ có thể nhận được 1 trên 3 hoặc 4. Tôi có thể nhắn tin cho 3 người giống nhau 4 ngày liên tục và mỗi ngày nó sẽ chuyển đến một người khác ?????? ???? Mua tốt nhất, nơi tôi đã mua điện thoại, chỉ cần gửi cho tôi một điện thoại mới / tân trang, chạy nước rút kích hoạt nó, và vẫn có vấn đề tương tự ????

Vấn đề liên quan: Tôi có dịch vụ khá nhảm nhí trong văn phòng của mình và tin nhắn của tôi không phải lúc nào cũng gửi. Khi tôi trở lại phục vụ, họ cũng không gửi. Thông thường mọi người sẽ nhận được chúng sau nhiều giờ hoặc thậm chí vào ngày hôm sau, mặc dù sau đó tôi sẽ có các dịch vụ tốt trong nhiều giờ. Nó chỉ nói rằng Sending Gửi trên điện thoại của tôi. Tôi không biết phiên bản Android. Tôi không thể (không biết làm thế nào / không tin rằng tôi có thể) lấy pin ra để không thể thiết lập lại pin.

Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu nó xảy ra thì vấn đề có thể được gây ra bởi bất kỳ điều sau đây.

  • Vấn đề tài khoản
  • Tín hiệu mạng kém

Bạn sẽ cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn về vấn đề này.