Khắc phục sự cố Ứng dụng Samsung Galaxy S4 không may gặp sự cố

Hãy tưởng tượng sử dụng ứng dụng yêu thích của bạn trên Samsung # GalaxyS4 và đột nhiên nó bị đóng băng hoặc gặp sự cố. Loại khó chịu phải không? Điều tồi tệ hơn là nếu bạn đang ở giữa một điều quan trọng, bạn sẽ phải làm lại mọi thứ một lần nữa. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố # S4 không may ứng dụng đã dừng sự cố. Không có vấn đề gì với ứng dụng gặp sự cố trong thiết bị #Samsung của bạn miễn là nó gặp sự cố thì chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.

Nếu bạn sở hữu Galaxy S4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Thật không may, Touchwiz đã dừng lỗi

Vấn đề: Xin chào. Tôi đang gặp sự cố với Samsung galaxy s4 i9505 phiên bản Android 5.0.1. Mọi thứ đều ổn cho đến hai ngày trước, tôi bắt đầu nhận được tin nhắn này trên điện thoại của mình và nói rằng không may khám phá đã dừng lại, bạn có muốn dừng nó không, tôi luôn nhấn dừng. Thông báo liên tục đến ít nhất 10 lần trở lên vì vậy tôi đã đặt lại nhà máy trước khi nghĩ rằng điều này sẽ có ích nhưng không được. Bây giờ tôi không may chạm vào nhà wiz đã dừng nên tôi nhấn dừng. Điện thoại của tôi gặp sự cố, nó sẽ không cho phép tôi chọn bất cứ thứ gì trên màn hình trừ khi tôi kéo thanh trạng thái ở phía trên màn hình nhưng màn hình cảm ứng sẽ không hoạt động nên cuối cùng tôi lại tắt điện thoại. Khi nó bật lên, nó hoạt động trở lại cho đến khi tin nhắn tiếp theo xuất hiện. Tôi đã thử thiết lập lại bằng cách tắt điện thoại n nhấn âm lượng, xóa bộ nhớ dữ liệu ứng dụng và chuyển động tắt tất cả ứng dụng và đặt lại mặc định ứng dụng tôi cũng đặt điện thoại ở chế độ an toàn. Tôi cũng đã thử điện thoại của mình bằng thẻ sd trong và không và nó cũng vậy. Tôi đã tải xuống một bộ phim kỳ lạ vào ngày khác tên Christiane f Tôi đang tìm một phiên bản tiếng Anh tôi đã tìm thấy một trang web và nó đã nói nếu tôi mở Việc tải xuống có thể là vi-rút nhưng dù sao tôi cũng đã nghĩ vì tôi nghĩ nó sẽ ổn vì tôi đã cài đặt xong, đó có phải là lý do không? Điều này dường như đã bắt đầu xảy ra xung quanh sau đó. Bây giờ tôi đang ở cuối cuộc đời, tôi không biết phải làm gì với điện thoại của mình là cuộc sống của tôi, tôi sẽ mất đi nếu không có nó. Mọi người cứ nói rằng điều đó xảy ra với họ kể từ khi cập nhật lollypop nhưng tôi không nghĩ đó là trường hợp của tôi vì tôi đã cập nhật lên lollypop một tháng trước và không có vấn đề gì cho đến bây giờ. Xin hãy giúp tôi Tôi không biết tại sao điều này xảy ra Tôi cần giúp đỡ vì nó dường như trở nên tồi tệ hơn và nó bị treo mọi lúc. Nếu có bất cứ điều gì bạn biết có thể giúp tôi, xin vui lòng cho tôi biết tôi đánh giá cao nó rất nhiều. Cảm ơn bạn. Rất mong nhận được hồi âm từ quý vị.

Giải pháp : Nếu sự cố này xảy ra sau khi bạn tải tệp phim về điện thoại thì đây có thể là nguyên nhân gây ra sự cố.

Đây là những gì bạn cần làm, rút thẻ nhớ điện thoại ra sau đó sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn. Khi sao lưu xong, hãy khôi phục cài đặt gốc.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn.
Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi 'xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sau khi hoàn tất khôi phục cài đặt gốc, không lắp thẻ nhớ microSD. Hãy thử kiểm tra điện thoại của bạn trước và xem sự cố có còn xảy ra không.

S4 không may ứng dụng đã dừng

Vấn đề: Điện thoại của tôi liên tục nói không may, các ứng dụng hoặc những thứ đang chạy đã dừng lại. Tôi đã có đèn flash điện thoại của mình với suy nghĩ rằng sẽ khắc phục được sự cố nhưng điện thoại bắt đầu đóng băng và khi tôi tháo pin ra và đặt lại để khởi động lại thì nó sẽ khởi động lại. Tôi phải làm quá trình tháo pin khoảng 4 lần.

Giải pháp: Bạn đã đề cập rằng điện thoại của bạn đã nhấp nháy. Bạn đã flash nó bằng firmware stock gốc hay với ROM tùy chỉnh? Nếu điện thoại của bạn đóng băng nhiều thì bạn nên kiểm tra kỹ phiên bản phần sụn mà bạn đã flash trên thiết bị của mình. Có các phiên bản phần sụn khác nhau có sẵn cho các phiên bản khác nhau của S4 và điều quan trọng là phải cài đặt phiên bản tương thích với thiết bị của bạn. Cài đặt phần sụn khác trên điện thoại của bạn có thể dẫn đến các sự cố như thế này.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản phần mềm chính xác và sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại trước.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn
Khi điện thoại rung, hãy thả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Bấm phím Nguồn để chọn. Điện thoại sẽ tự động khởi động lại sau khi xóa bộ nhớ cache.

Nếu sự cố vẫn còn thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn.
Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi 'xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

S4 Thật không may Bàn phím Samsung đã dừng

Vấn đề: Thật không may, bàn phím Samsung đã dừng liên tục, bật điện thoại của tôi. Tôi không thể gõ một tin nhắn. Hy vọng bạn sẽ giúp tôi với vấn đề này.

Giải pháp: Đối với vấn đề này, bạn nên thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng bàn phím Samsung.

Từ bất kỳ màn hình chính nào, hãy nhấn phím Menu.
Nhấn Cài đặt.
Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
Vuốt sang màn hình Tất cả
Nhấn vào ứng dụng mong muốn
Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.
Nhấn Xóa bộ nhớ cache.

S4 không may đồng hồ đã dừng

Vấn đề: Ứng dụng đồng hồ của tôi khiến cho không may bị chặn lại gần đây. Khi tôi đi vào để đặt báo thức, nó thường xuyên đuổi tôi ra. Cuối cùng, nếu tôi nhận được một bộ báo thức và nó sẽ loại tôi ra sau đó, báo thức của tôi thường sẽ không tắt. Không quá tiện dụng. Có vẻ như đây không phải là vấn đề mà nhiều người đang gặp phải, vì tôi không thể tìm thấy bất kỳ lời khuyên nào về vấn đề này trực tuyến. Bất kỳ đề nghị của những gì để thử? Một số ứng dụng cho phép bạn gửi lỗi khi các loại tin nhắn này xuất hiện nhưng đó không phải là một tùy chọn trên loại này.

Giải pháp: Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng đồng hồ của bạn vì điều này thường giúp ích trong loại vấn đề này.