Khắc phục sự cố Samsung Galaxy S5 Không thể cập nhật phần mềm

Hệ điều hành Android đã trải qua các phiên bản khác nhau qua nhiều năm với mỗi phiên bản mang lại một số cải tiến mới cho hệ sinh thái. Bắt đầu với Android 1.0 được phát hành năm 2008, phiên bản phần mềm hiện là Android Lollipop với Android Marshmallow sẽ sớm được phát hành. #Samsung # GalaxyS5 là một trong những điện thoại thông minh Android như vậy đã được phát hành chạy trên Android KitKat nhưng hiện đã được cập nhật lên Android Lollipop.

Tuy nhiên, có một số chủ sở hữu của # S5 đã không thể cập nhật phần mềm trên thiết bị của họ vì lý do này hay lý do khác. Đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 không thể làm cập nhật phần mềm

Vấn đề: Xin chào, tôi không thể thực hiện cập nhật phần mềm lên Lollipop. Tôi nhận được (không thể cập nhật phần mềm. Cập nhật không thành công. Thiết bị của bạn sẽ khôi phục cấu hình ban đầu.

Giải pháp: Có nhiều yếu tố liên quan có thể gây ra vấn đề đặc biệt này. Nếu điện thoại của bạn đã được root hoặc đã được root trước đó thì không được đăng ký thì bạn sẽ gặp lỗi cập nhật này. Nếu điện thoại của bạn có phục hồi tùy chỉnh hoặc hình ảnh khởi động không an toàn thì đây cũng có thể là lý do tại sao bạn thấy thông báo lỗi này. Nếu bạn nghĩ rằng những lý do trên đang gây ra vấn đề này thì cách tốt nhất để tiến hành là tải xuống firmware stock của điện thoại và flash nó với Odin. Hướng dẫn về cách flash thiết bị của bạn có thể được tìm thấy tại hầu hết các diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn chưa bị mục nát và vẫn đang chạy trên phần mềm chứng khoán thì thông báo lỗi cập nhật có thể chỉ là trục trặc phần mềm. Để khắc phục điều này, hãy thử sao lưu dữ liệu phnoe của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi khôi phục cài đặt gốc xong, hãy kiểm tra lại bản cập nhật phần mềm và tải xuống. Rất có khả năng bạn sẽ không gặp lại thông báo lỗi.

S5 giữ thông báo cập nhật

Vấn đề: Có một thông báo để cập nhật hoặc nhắc nhở sau nên tôi đã tiếp tục cập nhật. Mất khoảng 10 phút để tải xuống và cài đặt, sau đó khởi động lại. Sau này bây giờ nhận được cùng một thông báo để cập nhật cùng một bản cập nhật ?? Gonna thử thiết lập lại mềm và xem nếu điều này có ích, nếu không tôi sẽ nhận được bk cho bạn.

Giải pháp: Đây có thể chỉ là một trục trặc trong phần mềm điện thoại của bạn. Nếu thiết lập lại mềm không hoạt động thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Cập nhật phần mềm S5 AT & T có sẵn, không còn chỗ trống để tải xuống lỗi

Vấn đề: Có một biểu tượng với 2 mũi tên đối diện và dấu kiểm bên dưới chúng ở phía trên bên trái màn hình của tôi. Khi tôi kéo nó xuống, nó có sẵn, Cập nhật phần mềm AT & T có sẵn, Không còn chỗ trống để tải xuống. Tôi đã xóa nhiều ứng dụng, hình ảnh, video, âm nhạc và chuyển các ứng dụng khác sang thẻ SD 64GB mà tôi đã mua vì vấn đề này. Tôi cũng đã lấy pin ra nhiều lần. Lần cuối cùng tôi cũng rút thẻ Sim ra và để chúng ra ngoài hơn 30 phút. Cài đặt của tôi nói rằng tôi có 4, 40 GB dung lượng trống trên điện thoại của mình nhưng tôi không thể biến thứ đáng sợ đó biến mất! Và nếu tôi không muốn cập nhật thì sao? Nó không bao giờ cho phép tôi nói không với những người đó.

Giải pháp: Để có thể nâng cấp phần mềm điện thoại của bạn lên Lollipop theo mạng AT & T, bạn sẽ cần tối thiểu 3 GB dung lượng đĩa trống. Vì bạn đã có 4, 40GB dung lượng lưu trữ nội bộ miễn phí nên điều này đã đủ, tuy nhiên điện thoại của bạn vẫn nhận được thông báo lỗi.

Lỗi này có thể do dữ liệu tạm thời bị hỏng. Bạn sẽ cần thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại trước sau đó kiểm tra xem quá trình cập nhật có được thực hiện không. Nếu nó không sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn thì hãy thiết lập lại cài đặt gốc. Khi khôi phục cài đặt gốc đã hoàn tất, hãy kiểm tra cập nhật phần mềm theo cách thủ công bằng cách đi tới Cài đặt - Giới thiệu về thiết bị - Cập nhật phần mềm - Kiểm tra cập nhật.

S5 không nhận được cập nhật phần mềm sau khi chuyển đổi hãng

Vấn đề: làm thế nào để bạn có được các bản cập nhật phần mềm sau khi bạn chuyển điện thoại sang nói chuyện thẳng. Điện thoại hoạt động tốt nhưng không có bản cập nhật. Cập nhật lần cuối là 4/06/2015 mà không thành công. Chúng tôi đã ở với Verizon.

Giải pháp: Bạn cần được kết nối với các máy chủ Verizon để cập nhật điện thoại, điều đó có nghĩa là bạn cần có dịch vụ Verizon chạy trên điện thoại của mình trước. Nếu điều này là không thể vào lúc này thì hãy thử kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính có Kies đang chạy. Khi điện thoại của bạn được phát hiện, bạn sẽ được nhắc nâng cấp phần mềm. Nếu không có bản nâng cấp phần mềm nào thì một phương pháp khác để nhận bản cập nhật mới nhất trên thiết bị của bạn là tải xuống phần mềm chứng khoán đã cập nhật và flash nó vào điện thoại của bạn bằng Odin.

S5 không nhận được cập nhật phần mềm

Vấn đề: Tôi đã nhận được điện thoại của mình vào tháng 1 năm 2015. Nó không thực hiện một bản cập nhật hệ thống hoặc cập nhật cho chủ đề kẹo mút mới. Tôi đã thử mọi thứ. Tôi đặt lại điện thoại và mọi thứ. Nó vẫn không cập nhật. Tôi không chắc chuyện gì đang xảy ra. Bạn có thể giúp?

Giải pháp: Trước tiên, bạn nên kiểm tra xem điện thoại của bạn đã được root trước đó chưa được đăng ký hay nếu nó hiện đã được root. Đây thường là lý do tại sao điện thoại của bạn sẽ không nhận được bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào. Chạy phục hồi tùy chỉnh trên thiết bị của bạn hoặc hình ảnh khởi động không an toàn cũng là một lý do khác khiến điện thoại của bạn không nhận được bản cập nhật phần mềm.

Nếu điện thoại của bạn đang chạy trên chương trình cơ sở chứng khoán chưa được xử lý và bạn không nhận được bất kỳ bản cập nhật nào thì hãy thử sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi khôi phục cài đặt gốc, kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính đang chạy Kies. Khi điện thoại của bạn bị phát hiện, bạn sẽ được thông báo về bản cập nhật phần mềm.