Phải làm gì với Điện thoại cần thiết (PH-1) không sạc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Sự cố sạc có thể nhỏ như trục trặc nhưng cũng có thể là một vấn đề nghiêm trọng, đặc biệt nếu sự cố bắt nguồn từ phần cứng. Và điều khiến chúng thực sự khó khắc phục sự cố là thực tế là bạn sẽ chỉ biết điện thoại của mình không còn sạc khi pin gần hết hoặc đã tắt vì thiếu năng lượng. Như bạn biết, chỉ có rất nhiều bạn có thể làm về một chiếc điện thoại không bật.

Trong bài đăng này, tôi sẽ cho bạn biết một số điều bạn nên làm nếu Essential Phone (PH-1) không còn sạc khi bạn cắm nó. Tôi hiểu nó vẫn còn mới và bạn không nên xử lý các vấn đề như thế này nhưng những điều này sự việc xảy ra mà không có bất kỳ cảnh báo nào. Chúng tôi chỉ cần xem liệu chúng tôi có thể sửa điện thoại mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ công nghệ để cứu bạn khỏi việc đi đến cửa hàng và xếp hàng chờ đợi hay không. Nếu chúng tôi không thể thì bạn nên mang nó trở lại cửa hàng và thay vì sửa nó, tôi khuyên bạn nên thương lượng để thay thế.

Bây giờ, trước khi chúng tôi thực sự làm một số quy trình ở đây, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố Essential PH-1 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề thường được báo cáo nhất. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố điện thoại Essential của bạn không sạc

Đừng lo lắng, không có bước nào tôi đề xuất ở đây có thể làm hỏng điện thoại của bạn. Chúng tôi chỉ đơn giản là phải xem liệu có các yếu tố bên ngoài có thể góp phần gây ra sự cố không vì nếu không, thì vấn đề sẽ thuộc về phần cứng và bạn cần một kỹ thuật viên để giải quyết nó.

Bước 1: Kiểm tra cổng sạc điện thoại của bạn

Trước tiên, bạn cần đảm bảo rằng sự cố này không phải do hư hỏng nước. Không giống như hầu hết các flagship năm nay, Essential Phone của bạn không có bất kỳ xếp hạng chống nước nào, do đó, sẽ mất vài giây để nước thực sự vào đó và làm rối các cài đặt của nó. Điểm vào chính của nước là cổng sạc, vì vậy bạn nên kiểm tra xem có hơi ẩm hoặc giọt chất lỏng nào không. Nếu nó có vẻ ướt, hãy lấy một mảnh khăn giấy khô và đưa nó vào cổng. Điều này sẽ hấp thụ độ ẩm nhanh hơn so với khi bạn sử dụng tăm bông.

Ngoài ẩm, cũng kiểm tra các mảnh vụn, xơ, bụi bẩn và ăn mòn có thể ngăn chặn sự tiếp xúc thích hợp giữa các đầu nối. Nếu có thứ gì đó không thuộc về nó, hãy thử lấy nó ra hoặc thổi vào cổng sạc. Nếu bạn có một hộp khí nén, điều đó sẽ tốt hơn bởi vì chỉ một vụ nổ duy nhất sẽ gửi các mảnh vỡ hoặc bụi bẩn bay ra khỏi cảng. Nếu có một chân bị cong và chạm vào nhau, đó cũng có thể là lý do tại sao điện thoại của bạn không sạc được. Tôi biết rằng các chân không dễ gãy nhưng tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến cửa hàng và để công nghệ sửa nó chỉ để đảm bảo bạn sẽ không làm hỏng hoặc làm vỡ nó.

Bước 2: Kiểm tra bộ sạc và cáp USB

Sau khi kiểm tra cổng sạc điện thoại của bạn và bạn không thể thấy bất cứ điều gì trong đó, đã đến lúc kiểm tra bộ sạc cũng như cáp USB. Cổng trên bộ sạc lớn hơn nhiều so với điện thoại của bạn, vì vậy việc lau chùi hoặc loại bỏ các vật lạ có thể ngăn quá trình sạc sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.

Đối với cáp, bạn phải kiểm tra cả hai đầu xem nước, mảnh vụn, bụi bẩn và ăn mòn. Bạn thực sự có thể sử dụng bàn chải đánh răng nhúng vào cồn để làm sạch các đầu nối ở cả hai đầu nhưng chải nhẹ nhàng để không làm cong hoặc trật khớp các đầu nối.

Bây giờ, giả sử bạn đã kiểm tra bộ sạc và cáp USB hoặc làm sạch chúng, đã đến lúc sạc điện thoại của bạn. Nhưng lần này, đảm bảo bạn đang cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường hoạt động. Nếu điện thoại vẫn không sạc, hãy thử bước tiếp theo.

Bước 3: Kết nối điện thoại của bạn với máy tính bằng cáp gốc

Điều này sẽ cho chúng tôi biết ngay lập tức nếu sự cố xảy ra với bộ sạc, cáp hoặc điện thoại. Nếu điện thoại sạc hoặc ít nhất là phản hồi khi bạn kết nối nó với máy tính, thì có khả năng sự cố xảy ra với bộ sạc. Cho phép điện thoại sạc nhưng nếu bạn có bộ sạc dự phòng có cùng công suất đầu ra như với bản gốc, hãy thử sử dụng nó để xem nó có hoạt động không. Nếu vậy, bạn nên mua một bộ sạc mới cho điện thoại của bạn.

Tuy nhiên, nếu điện thoại không phản hồi khi được kết nối với máy tính, hãy thử sử dụng cáp USB khác nếu có thể. Nếu nó hoạt động với một loại cáp khác, thì bạn vẫn cần mua bộ sạc mới chỉ để đảm bảo bạn đang sử dụng các phụ kiện gốc.

Cuối cùng, nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi ngay cả với cáp và bộ sạc khác, thì có thể vấn đề là phần cứng của nó và tại thời điểm này, bạn không thể làm gì nhiều ngoài việc mang nó ra cửa hàng và thay thế .

Có bạn đi! Đó là cách bạn loại trừ các khả năng từng cái một để đi đến kết luận rằng vấn đề có thể xảy ra với điện thoại của bạn. Một lần nữa, đừng giải quyết sửa chữa, thay vào đó hãy thương lượng để thay thế bởi vì rất có thể vấn đề nằm ở chỗ sản xuất. Bạn không phải đối phó với loại vấn đề này nhiều lần. Tôi hi vọng cái này giúp được.