Phải làm gì với Samsung Galaxy S8 Plus của bạn mà vẫn hiển thị lỗi độ ẩm phát hiện ra độ cứng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Samsung Galaxy S8 + của bạn có xếp hạng IP68, có nghĩa là nó chống bụi và nước. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là điện thoại đã bị nước xâm nhập. Chống nước không có nghĩa là không thấm nước, vì vậy nếu gần đây bạn sử dụng điện thoại để chụp ảnh dưới nước và sau đó bạn sẽ được cảnh báo về độ ẩm trong cổng sạc, thì rất có thể nước đã tìm thấy nó vào cổng hoặc thậm chí xa hơn.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S8 Plus của bạn, nó luôn hiển thị cảnh báo. Để sạc thiết bị của bạn, hãy đảm bảo bộ sạc / cổng USB của bạn khô. Cảnh báo này khá đơn giản và đặc biệt đề cập đến cổng sạc. Có thể đó là vấn đề nằm ở đâu nhưng điều đó cũng có nghĩa là nước bằng cách nào đó đã làm rối tung một số mạch điện thoại của bạn. Vì vậy, tiếp tục đọc vì bài viết này có thể có thể giúp bạn.

Bây giờ, trước khi chúng tôi đi khắc phục sự cố, nếu bạn hiện đang gặp sự cố khác, hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất mà chủ sở hữu gặp phải với thiết bị của họ. Tìm các vấn đề tương tự như của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp hoặc hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu chúng không hoạt động và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Tất cả chúng tôi cần là thông tin để chúng tôi có thể giúp bạn. Đừng lo lắng, nó miễn phí.

Cách khắc phục sự cố Galaxy S8 + của bạn cho thấy lỗi độ ẩm phát hiện được

Đây không phải là một vấn đề đơn giản và nhiều người đã bị cảnh báo này bắt lỗi. Trong bài đăng này, chúng ta chỉ cần kiểm tra một vài điều trước khi tôi nói một số phương pháp có thể thoát khỏi lỗi này. Mặc dù có vẻ như là một vấn đề gây ra bởi nước hoặc một số chất lỏng, có những trường hợp trong đó cảnh báo này xuất hiện do điện thoại bị rơi trên bề mặt cứng nên thiệt hại vật lý cũng có thể dẫn đến lỗi này. Đây là những gì tôi đề nghị bạn làm về nó

Bước 1: Kiểm tra cổng sạc xem có bị ẩm hoặc có dấu vết của nước không

Trước hết, lý do phổ biến nhất khiến cảnh báo này hiển thị là nước trong cổng sạc và nó thực sự được đề cập trong chính cảnh báo. Thật đúng khi bạn kiểm tra cổng để xem nó có ướt hay không nhưng tôi biết rằng có thể rất khó để biết nếu có ẩm trong đó. Vì vậy, điều tốt nhất để làm là lấy một mảnh khăn giấy nhỏ và sau đó nhét nó vào cổng để nó có thể hấp thụ độ ẩm trong đó. Để nó ở đó trong một hoặc hai phút để nó có thể hấp thụ tất cả độ ẩm và sau đó, thổi vào cổng một vài lần hoặc nhiều hơn. Nếu bạn có một bình khí nén, hãy cho nó một vụ nổ, điều đó còn tốt hơn nữa.

Bước 2: Kiểm tra chỉ số thiệt hại chất lỏng (LDI)

Khả năng chống bụi và chống nước IP68 có nghĩa là điện thoại của bạn được bảo vệ khỏi bụi và chống nước trong tối đa 5 feet trong 30 phút nhưng bảo vệ như vậy không có nghĩa là nó đã chống nước. Chất lỏng vẫn có thể tìm thấy nó vào thiết bị của bạn. Trên thực tế, Samsung đã đặt một chỉ báo bên trong để các kỹ thuật viên có thể dễ dàng xác định xem nguyên nhân của sự cố là do nước hay bất kỳ dạng chất lỏng nào.

Bạn nên kiểm tra xem nước có chảy sâu hơn vào điện thoại của bạn không. Tháo khay SIM và nhìn vào khe cắm. Bạn sẽ thấy một nhãn dán nhỏ trong đó. Nếu nó màu trắng, thì điện thoại của bạn không bị hư hỏng chất lỏng nhưng nếu nó chuyển sang màu đỏ, tím hoặc hồng, thì vấn đề nghiêm trọng hơn chúng ta nghĩ. Đừng tiếp tục khắc phục sự cố nếu LDI bị vấp, thay vào đó hãy mang điện thoại trở lại cửa hàng để kỹ thuật viên có thể kiểm tra.

Bước 3: Sạc điện thoại của bạn

Sau khi thực hiện các bước 1 và 2, đã đến lúc cắm bộ sạc vào và kết nối điện thoại của bạn. Nếu cảnh báo vẫn bật trên màn hình, hãy thực hiện quy trình khởi động lại bắt buộc mà không ngắt kết nối với bộ sạc. Điều này sẽ loại bỏ cảnh báo và buộc điện thoại của bạn phải sạc nhưng bạn không nên làm điều này mà không kiểm tra điện thoại xem có bị hỏng chất lỏng như bạn biết không, điện và nước không hòa lẫn vào nhau.

Tuy nhiên, nếu cảnh báo độ ẩm phát hiện ra vẫn còn hiển thị, hãy thử bước tiếp theo.

Bước 4: Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn và để nó sạc

Điều này sẽ tạm thời vô hiệu hóa tất cả các yếu tố của bên thứ ba trong điện thoại của bạn và nhiều độc giả của chúng tôi cho rằng điều này sẽ cho phép điện thoại sạc đầy. Tuy nhiên, đừng làm điều này nếu có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng chất lỏng nào trong điện thoại của bạn. Nhưng giả sử bạn đã kiểm tra kỹ, sau đó làm theo các bước dưới đây để chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Nếu điện thoại sạc tốt trong khi ở chế độ này, thì hãy thử đặt lại tất cả các cài đặt trong điện thoại của bạn.

Bước 5: Đặt lại tất cả cài đặt trong Galaxy S8 Plus của bạn

Về cơ bản, nó giống như thiết lập lại nhưng không có tệp và dữ liệu nào của bạn sẽ bị xóa vì vậy nó an toàn cho cả thiết bị và dữ liệu của bạn. Điều này có xác suất khắc phục sự cố cao hơn vì vậy hãy thử nó:

1. Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
2. Từ màn hình chính, điều hướng: Cài đặt> Sao lưu và đặt lại.
3. Nhấn vào Cài đặt lại.
4. Nhấn vào Cài đặt lại, để xác nhận.
5. Nếu có thể, hãy nhập mã PIN, mật khẩu hoặc mẫu.
6. Nhấn vào Cài đặt lại.

Nhưng giả sử cảnh báo vẫn tiếp tục bật lên sau đó, thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại điện thoại.

Bước 6: Sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của bạn và sau đó đặt lại điện thoại của bạn

Bạn chỉ phải thực hiện việc này nếu điện thoại của bạn được sạc trong khi ở chế độ an toàn vì điều đó có nghĩa là sự cố chỉ xảy ra với phần sụn chứ không phải phần cứng. Một thiết lập lại sẽ chăm sóc nó nhưng bạn phải sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của bạn vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình. Sau đó, vô hiệu hóa Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc và sau đó tiến hành đặt lại.

Cách vô hiệu hóa Bảo vệ thiết lập lại nhà máy của Galaxy S8

1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
3. Nhấn Tài khoản.
4. Nhấn vào Google.
5. Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn nếu nhiều tài khoản được thiết lập. Nếu bạn có nhiều thiết lập tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
6. Nhấn vào biểu tượng 3 chấm.
7. Nhấn Xóa tài khoản.
8. Nhấn XÓA TÀI KHOẢN.

Cách làm chủ thiết lập lại Galaxy S8 của bạn

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu điện thoại của bạn không sạc ngay từ đầu hoặc sau khi thực hiện tất cả các quy trình này, thì hãy mang điện thoại trở lại cửa hàng, đặc biệt nếu điện thoại có dấu hiệu hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng.