Galaxy S6 tự tắt khi tối ưu hóa ứng dụng, các sự cố khác liên quan đến năng lượng

Này các cậu! Chào mừng bạn đến với chủ đề khác về các sự cố về điện trên các thiết bị #Samsung # GalaxyS6. Bài đăng này cũng đề cập đến các vấn đề ngăn một số độc giả của chúng tôi đăng nhập vào thiết bị của họ cũng như các tin nhắn bí ẩn liên quan đến sản phẩm của Samsung, tạm thời gạch một chiếc S6.

Đây là những chủ đề được đề cập trong bài viết này:

  1. Galaxy S6 liên tục hiển thị cửa sổ bật lên chia sẻ Power và lỗi Samsung Gear VR
  2. Galaxy S6 tự tắt khi tối ưu hóa ứng dụng
  3. Galaxy S6 bị khóa sau khi máy quét vân tay và mật khẩu tài khoản Google không được nhận dạng
  4. Galaxy S6 sẽ không khởi động bình thường và tiếp tục hiển thị dock dock được kết nối với tin nhắn
  5. Galaxy S6 sẽ không khởi động sau khi nó bị rơi

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Vấn đề # 1: Galaxy S6 tiếp tục hiển thị cửa sổ bật lên chia sẻ Power và lỗi Samsung Gear VR

Chào! Tìm thấy video chính xác những gì đang xảy ra với điện thoại của tôi - //www.youtube.com/watch?v=GtdahXCetu4 .

Tôi đã sử dụng S6 được 3 tháng rồi. Tôi không có Gear VR, không có ai xung quanh tôi có nó.

S6 của tôi ở chế độ siêu tiết kiệm điện, khi tôi sạc. Vài phút sau tôi nhận thấy màn hình không phản hồi, nút home không đánh thức được, nút nguồn cũng không hoạt động.

Không có gì phản hồi, ngoại trừ nhấn nút giảm âm lượng, điện thoại phát ra âm thanh. lên tông. Tôi đã gọi từ một điện thoại khác và màn hình B & W hiển thị cuộc gọi đến, tôi đã thử nhận / từ chối cuộc gọi nhưng màn hình không phản hồi ở bất cứ đâu.

Vì vậy, tôi đã ngừng sạc để giết pin. Sau đó, tôi đặt nó để sạc ở nhà, và S6 bắt đầu tốt. Tiếp tục sạc trong xe của tôi, sau đó 2 giờ, thiết lập Samsung Gear bật lên và màn hình nhấp nháy như thể đèn LED bị nhiễu điện nhỏ.

Tôi khóa và mở khóa, thiết lập đã biến mất. Màn hình dường như tiếp tục nhấp nháy mặc dù (rất khó để nhận thấy, nhưng dường như vấn đề LED là ở đó).

Trong văn phòng, trong khi sạc qua PC, bộ sạc kết nối vẫn phát ngẫu nhiên.

Vì vậy, tôi đã dừng sạc ở mức 75%, khởi động lại điện thoại. Đèn LED màn hình nhấp nháy vẫn ổn, nhưng thiết lập Samsung Gear lại xuất hiện, tôi nhấn tiếp tục kiểm tra nhưng chỉ để gặp lỗi mạng và thiết lập đã biến mất. Ở trạng thái bị khóa, dấu X nhỏ (màu trắng trên màn hình đen) xuất hiện quanh một góc trước khi có thông báo.

15 phút sau, một cửa sổ bật lên Power Sharing xuất hiện - 'Cáp chia sẻ năng lượng đã được kết nối với thiết bị của bạn. Nguồn sẽ tiếp tục được xả ngay cả khi không có thiết bị nhận nào được kết nối '.

Thực tế là không có dây cáp hay bất cứ thứ gì được gắn vào điện thoại ngoại trừ lòng bàn tay tôi cầm điện thoại. Chúc mừng! - Tối thiểu

Giải pháp: Hi Parimal. Có vẻ như Samsung đã trở nên khá khăng khăng trong việc ép buộc các sản phẩm mới của họ cho người dùng hiện nay. Chúng tôi không biết tại sao điện thoại mới của Samsung hoạt động theo cách này nhưng chúng tôi chắc chắn rằng nó có liên quan đến các dịch vụ của Samsung. Những gì bạn có thể làm trong trường hợp này, vì bạn không thể gỡ cài đặt các ứng dụng của bên thứ nhất, là buộc dừng hoặc vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng liên quan đến Samsung Gear VR hoặc Samsung. Bạn phải làm như vậy trong chế độ an toàn, vì vậy đây là những gì bạn cần làm. Đầu tiên, khởi động S6 của bạn ở chế độ an toàn. Đây là cách thực hiện:

  • Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
  • Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
  • Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
  • Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Khi điện thoại ở chế độ an toàn, bạn có thể tắt hoặc buộc dừng các ứng dụng đích. Chỉ cần làm theo các bước sau:

  • Chuyển đến Cài đặt.
  • Tiến hành ứng dụng.
  • Chọn Quản lý ứng dụng.
  • Nhấn vào tab Tất cả.
  • Tìm ứng dụng trong câu hỏi và chạm vào nó.
  • Từ đó, bạn sẽ thấy các nút Buộc dừng hoặc Vô hiệu hóa.

Vấn đề # 2: Galaxy S6 tự tắt khi tối ưu hóa ứng dụng

Chào các cậu! Tôi đã có chiếc S6 của mình hơn một tháng nay và không gặp vấn đề gì trước đó. Tôi thường sạc điện thoại hoàn toàn và đặt nó ở chế độ máy bay trước khi ngủ, như tôi đã làm tối qua. Thỉnh thoảng tôi thức dậy vào giữa đêm và nó đã giảm tới bốn phần trăm pin và liên tục khởi động lại. Mỗi lần vào màn hình chính, nó lại tắt ngay và sau đó tự bật lại. Tôi đặt nó trở lại bộ sạc và nghĩ rằng tôi sẽ giải quyết nó vào buổi sáng.

Tôi đã làm theo lời khuyên trong bài viết này ( //thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-samsung-galax-s6-edge-that-shuts-down-randomly-troubledh Boot-guide-107539 ) và đã làm việc chăm chỉ khôi phục cài đặt gốc. Sau đó tôi bảo nó khởi động lại nhưng nó vẫn tắt một lần nữa vào khoảng thời gian nó nói ứng dụng tối ưu hóa ứng dụng 3 trên 11 11. Bất kỳ lời khuyên nào các bạn có về điều này sẽ được đánh giá rất cao !! - Madeline

Giải pháp: Chào Madeline. Nếu sự cố vẫn tiếp tục xảy ra ngay bây giờ, hãy thử chạy điện thoại ở chế độ an toàn (các bước được cung cấp ở trên) trong một vài ngày để bạn có đủ thời gian để quan sát cách hoạt động của nó. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ an toàn, thì lý do rất có thể của sự cố có thể là một trong những ứng dụng đã cài đặt của bạn. Cố gắng gỡ cài đặt ứng dụng cho đến khi bạn đã loại bỏ nguyên nhân.

Các ứng dụng tối ưu hóa trên các tin nhắn khác nhau là một chỉ báo cho thấy một thiết bị đang cố cập nhật một cái gì đó. Nếu điện thoại khởi động lại sau khi đạt đến một điểm nhất định trong quá trình cập nhật, có thể có vấn đề với phần sụn hoặc Cửa hàng Google Play tạo điều kiện cho việc tải xuống và cài đặt. Chúng tôi khuyên bạn nên dừng và gỡ cài đặt các bản cập nhật của Google Play Store.

Vấn đề # 3: Galaxy S6 bị khóa sau khi máy quét vân tay và mật khẩu tài khoản Google không được nhận dạng

Hôm qua vợ tôi bị khóa điện thoại. Dấu vân tay không hoạt động và mật khẩu của cô cũng không. Cô ấy lái xe đến cửa hàng US Cellular mà chúng tôi đã mua nó và họ nói rằng họ không thể giúp cô ấy nhưng cô ấy nên lau điện thoại. Vì vậy, cô ấy lau điện thoại khi được hướng dẫn và bây giờ chúng tôi không thể vào điện thoại được. Việc xóa dường như diễn ra như bình thường nhưng khi chúng tôi khởi động lại, Google sẽ yêu cầu tên người dùng và mật khẩu. Chúng tôi biết tên người dùng nhưng mật khẩu không được sử dụng. Nó cho chúng ta biết sử dụng tên người dùng và mật khẩu từ chủ sở hữu ban đầu hoặc một cái gì đó dọc theo những dòng đó. Cô ấy đã thay đổi mật khẩu 10 lần vào ngày hôm qua trên máy tính nhưng điều đó không ảnh hưởng gì đến vấn đề. Tôi tìm thấy một diễn đàn nói rằng nó cần mật khẩu gốc từ thiết lập ban đầu. Chà, rõ ràng là chúng ta không có điều đó nếu như vậy.

Vợ tôi đã dành gần ba giờ nữa tại cửa hàng US Cellular để cố gắng giúp họ và họ hoàn toàn vô dụng. Tôi hy vọng rằng bạn có thể có một số câu trả lời cho chúng tôi. Vợ tôi là một con quái vật vô hồn mà không có điện thoại của cô ấy và tôi cần được cứu. Đùa thôi, nhưng nghiêm túc đấy. Bạn có thể giúp tôi không? - Caleb

Giải pháp: Chào Caleb. Theo như chúng tôi biết, tên người dùng và mật khẩu tài khoản Google hiện tại sẽ hoạt động được liên kết với thiết bị sẽ hoạt động trong trường hợp này. Điều thú vị là thiết bị không nhận ra điều đó. Thật không may, bên duy nhất có thể giúp bạn giải quyết vấn đề là chính Samsung. Các thiết bị của họ có các lớp bảo mật tích hợp và chỉ Samsung mới có thể bỏ qua chúng. Đảm bảo mang theo tất cả các giấy tờ cần thiết để chứng minh rằng bạn là chủ sở hữu của thiết bị để tránh các biến chứng.

Vấn đề # 4: Galaxy S6 sẽ không khởi động bình thường và tiếp tục hiển thị dock dock được kết nối

Điện thoại được 'bật' và được sạc, nhưng màn hình có màu đen với một chút 'x' ở góc, nhưng tôi không thể thoát ra khỏi màn hình đen hoặc tắt điện thoại để khởi động lại. Khi tôi nhấn 'nút', không có gì xảy ra ngoài đèn sau bật sáng trong giây lát rồi tắt điện thoại, điện thoại vẫn hoạt động tốt khi tôi ngủ nhưng như thế này khi tôi thức dậy. - Tia

Không biết từ đâu, nó nói điều gì đó về việc chia sẻ quyền lực. Ngay cả khi điện thoại không được kết nối với bất cứ thứ gì nó nói và khi tôi tìm thấy một bộ sạc hoạt động, nó vẫn nói rằng dock dock được kết nối với nhau khi không có gì ngoài bộ sạc xe hơi được cắm vào nó. Nó liên tục xuất hiện trên thanh thông báo được kết nối trong khi sạc. Vui lòng sửa lỗi này. - Josh

Giải pháp: Chào Tia và Josh. Vấn đề của bạn có thể tương tự như Parimal ở trên. Hãy tham khảo đề nghị của chúng tôi cho anh ta.

Vấn đề # 5: Galaxy S6 sẽ không khởi động sau khi bị rơi

Tôi đã đánh rơi điện thoại của mình vài ngày trước và nhận thấy nút nguồn sẽ không hoạt động mỗi khi tôi ấn nó, sẽ chỉ hoạt động mỗi lần trong một lúc. Tôi đặt điện thoại lên bộ sạc trước khi đi ngủ đêm qua và khi tôi thức dậy thì nó hoàn toàn màu đen. Tôi không thể có được nó để đi vào tất cả. Tôi biết đó không phải là bộ sạc vì tôi đã thử một vài bộ sạc khác nhau. Tôi nên làm gì? - Tristen

Giải pháp: Chào Tristen. Hy vọng không có vấn đề phần cứng liên quan đến trường hợp này. Chúng tôi không cung cấp chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng trong blog của chúng tôi để bạn có thể phải tìm cách kiểm tra điện thoại.

Giả sử rằng vấn đề có thể là phần mềm trong tự nhiên, đây là những điều bạn có thể làm:

Hãy thử khởi động ở các chế độ khác

Có các môi trường thời gian chạy khác cho phép người dùng thực hiện các tác vụ đặc biệt. Nếu S6 của bạn có thể khởi động ở một trong số chúng, có khả năng bạn vẫn có thể hồi sinh nó.

Chế độ tải. Môi trường thời gian chạy này được sử dụng khi bạn muốn cài đặt hoặc flash ROM hoặc chương trình cơ sở mới hoặc root / unroot thiết bị Samsung. Để biết thêm thông tin về chế độ này hoặc cách thực hiện, bạn có thể muốn truy cập bài viết này.

Chế độ phục hồi . Một môi trường thời gian chạy hữu ích khác khi khắc phục sự cố thiết bị Android là chế độ khôi phục. Khi ở chế độ này, bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại, thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc áp dụng các bản cập nhật phần mềm. Đối với các bước cụ thể để làm điều đó, bạn có thể truy cập bài viết này.

Chế độ an toàn . Các bước được cung cấp ở trên.

Nếu điện thoại của bạn không phản hồi với bất kỳ quy trình nào trong số này, hãy xem xét xử lý sự cố phần cứng. Có một kiểm tra chuyên nghiệp và sửa chữa nó.