Cách khắc phục iPhone 8 bị kẹt trên logo Apple, bootloop vô hạn [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Lý do chính khiến iPhone của bạn bị kẹt trên logo Apple hoặc bootloop vô hạn là do có sự cố xảy ra trong quá trình khởi động. Trong hầu hết các trường hợp, phần mềm là để đổ lỗi nhưng cũng có một số trường hợp trong đó một thành phần xấu (hư hỏng phần cứng) đang gây ra sự cố tương tự. Nếu thiệt hại phần cứng là nguyên nhân gốc rễ, thì dịch vụ sẽ là cần thiết.

Các sự cố bị kẹt liên quan đến phần mềm trên iPhone có thể là do cập nhật bị lỗi, khôi phục lỗi và chuyển dữ liệu từ máy tính sang iPhone. Truyền dữ liệu không thành công hoặc khôi phục iOS do phần mềm bảo mật, cáp USB bị lỗi và cổng USB bị lỗi khiến hệ thống bị hỏng và đó là khi thiết bị của bạn bị kẹt và không thể hoàn thành khởi động. Điều tương tự có thể xảy ra khi bạn bẻ khóa iPhone và quá trình bẻ khóa không thành công hoặc chưa hoàn thành.

Giả sử rằng sự cố bạn đang xử lý không liên quan đến thành phần bị hỏng trên iPhone (hỏng phần cứng), bạn có thể thử một vài cách khắc phục để xử lý các lỗi phần mềm có thể khiến thiết bị của bạn bị kẹt trên bootloop hoặc logo Apple. Đây là lựa chọn của bạn.

Trước khi chúng tôi tiến xa hơn, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, họ ghé qua trang xử lý sự cố iPhone 8 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Điều lạ lùng là đã có những giải pháp cho vấn đề của bạn. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.

Giải pháp đầu tiên: Buộc iPhone 8 của bạn khởi động lại.

Khởi động lại lực lượng thường giúp nếu vấn đề không phức tạp và hệ thống vẫn chưa bị hỏng hoàn toàn. Đây là một quy trình loại bỏ pin mô phỏng tương tự như chỉ thiết lập lại mềm mà chỉ được thực hiện bằng các phím cứng. Điều này không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu iPhone nào của bạn, do đó không cần phải lo lắng về việc mất dữ liệu trong quy trình. Có một cách mới để buộc phải khởi động lại iPhone 8. Và đây là cách thực hiện ngay bây giờ:

1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power trong vài giây hoặc cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Nếu iPhone của bạn có thể khởi động thành công, điều đó có nghĩa là sự cố đã được khắc phục và bạn vẫn ổn. Nếu không, bạn sẽ cần phải thử các giải pháp áp dụng khác.

Giải pháp thứ hai: Sử dụng iTunes để cập nhật phần mềm hoặc khôi phục iOS trên máy tính.

Sử dụng chế độ khôi phục để khôi phục iPhone của bạn là giải pháp khả thi tiếp theo để xem xét nếu khởi động lại bắt buộc không khắc phục được sự cố. Nó có thể là một lỗi phần mềm nghiêm trọng hơn cần giải pháp nâng cao hơn. Để bắt đầu, bạn cần bảo mật máy tính (Windows PC hoặc Mac) với phiên bản phần mềm iTunes mới nhất được cài đặt. Sau đó tiến hành các bước này bất cứ khi nào bạn thiết lập xong:

1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng đầu nối USB do Apple cung cấp hoặc cáp Lightning.
2. Mở iTunes trên máy tính của bạn.
3. Trong khi thiết bị của bạn được kết nối, buộc thiết bị khởi động lại và vào chế độ khôi phục theo các bước sau:
4. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
5. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
6. Sau đó nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi màn hình Recovery Mode xuất hiện. Không nhả nút Nguồn khi bạn thấy logo Apple vì bạn sẽ cần vào chế độ khôi phục.
7. Nếu được nhắc với tùy chọn Cập nhật hoặc Khôi phục, hãy chọn Cập nhật . Làm như vậy cho phép iTunes cài đặt lại iOS mà không xóa dữ liệu iPhone của bạn.

Đợi iTunes tải xuống phần mềm cho thiết bị của bạn. Nếu quá trình tải xuống mất hơn 15 phút, iPhone của bạn sẽ thoát khỏi chế độ khôi phục. Khi điều này xảy ra, bạn sẽ cần quay lại các bước để vào lại chế độ khôi phục và khôi phục iPhone của bạn.

Giải pháp thứ ba: Khôi phục iPhone của bạn ở chế độ DFU.

Nếu iPhone của bạn không được sửa bởi cập nhật / khôi phục chế độ khôi phục, thì hy vọng tốt nhất cuối cùng của bạn sẽ là khôi phục chế độ DFU. Đây là loại khôi phục hệ thống sâu nhất mà bạn có thể thực hiện trên iPhone của mình. Các kỹ thuật viên của Apple thường sử dụng phương pháp này để khắc phục các sự cố phần mềm phức tạp khiến iPhone hoạt động kỳ lạ hoặc ngừng hoạt động bình thường.

DFU hoặc Chế độ nâng cấp chương trình cơ sở thiết bị khác với chế độ khôi phục thông thường. Nó cho phép thiết bị của bạn tương tác với iTunes mà không cần tải hệ điều hành. Để bắt đầu, bạn sẽ cần bảo mật một máy tính có cài đặt phần mềm iTunes mới nhất. Sau đó làm theo các bước sau để thực hiện khôi phục chế độ DFU trên iPhone 8 của bạn:

1. Đóng mọi ứng dụng hoặc chương trình trên máy tính của bạn, sau đó mở iTunes.
2. Khi iPhone của bạn tắt, hãy kết nối nó với máy tính bằng đầu nối USB gốc hoặc cáp Lightning.
3. Nhấn và giữ nút Side / Power trên iPhone của bạn trong khoảng 3 giây.
4. Trong khi giữ nút Side / Power, nhấn và giữ nút Giảm âm lượng . Tiếp tục giữ cả hai nút trong 10 giây nữa.
5. Nếu logo Apple xuất hiện, điều đó có nghĩa là bạn đã giữ các nút quá lâu và bạn cần bắt đầu lại tất cả.
6. Thả nút Side / Power nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng trong 5 giây nữa.

Nếu màn hình vẫn đen, điều đó có nghĩa là bạn đã vào chế độ DFU thành công. Nếu bạn thấy một cảnh báo trên máy tính của bạn nói rằng iTunes đã phát hiện iPhone của bạn ở chế độ khôi phục, thì tại thời điểm này, bạn có thể tiến hành và khôi phục iPhone của mình thông qua iTunes. Nhưng nếu bạn thấy màn hình Cắm vào iTUnes, hãy quay lại bước 3 cho đến khi bạn truy cập chế độ DFU trên iPhone.

Lưu ý quan trọng: Không khuyến nghị khôi phục chế độ DFU cho iPhone bị hỏng phần cứng. Có khả năng hệ thống iPhone của bạn bị brick và trở nên hoàn toàn vô dụng nếu quá trình khôi phục chế độ DFU không hoàn thành hoặc thất bại do hư hỏng phần cứng.

Các công cụ phục hồi / sửa chữa iOS thay thế

Bạn cũng có thể sử dụng phần mềm khôi phục / sửa chữa iOS và cố gắng khôi phục dữ liệu và sửa chữa hệ thống iPhone của bạn. Thực tế, có một loạt các công cụ phục hồi và sửa chữa iOS được tải xuống miễn phí trực tuyến. Chỉ cần chọn phần mềm được khuyến nghị và đáng tin cậy tương thích với máy tính của bạn và đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu với iPhone 8 hoặc iOS 11. Tải xuống và cài đặt phần mềm mong muốn trên máy tính của bạn theo hướng dẫn trên màn hình để tiến hành khôi phục iOS và khôi phục hệ thống trên máy tính của bạn iPhone.

Tùy chọn sửa chữa

Nếu không có phương pháp nào trước đây có thể trợ giúp và iPhone 8 của bạn vẫn bị kẹt trên logo Apple hoặc bootloop vô hạn, thì bạn nên xem xét lựa chọn dịch vụ. Thiết bị của bạn có thể đã bị một số dạng hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng và do đó thiết bị không hoạt động nữa. Đừng quên bảo hành, nếu thiết bị của bạn vẫn đủ điều kiện cho một. Để biết thêm thông tin về dịch vụ và bảo hành thay thế, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc Hỗ trợ của Apple.