Cách khắc phục Huawei Mate 10 Pro với màn hình đen về vấn đề chết người (các bước đơn giản)

Huawei Mate 10 Pro có phần cứng ấn tượng và nó thực sự đã nhận được khá nhiều đánh giá tích cực từ người dùng và những người đam mê công nghệ. Nhưng cũng giống như bất kỳ điện thoại thông minh khác, nó không có vấn đề và lỗi. Một số độc giả của chúng tôi sở hữu thiết bị này đã liên hệ với chúng tôi về vấn đề Màn hình đen (BSoD) trong đó điện thoại của họ bị tắt hoặc được phát hiện có màn hình trống hoặc đen và không còn phản hồi.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Huawei Mate 10 Pro của bạn với BSoD. Tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp mà chúng tôi đang sử dụng để làm cho điện thoại của bạn phản hồi. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang xử lý Màn hình đen chết chóc, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang xử lý sự cố và tìm kiếm các vấn đề tương tự. Hãy sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Làm cách nào để khắc phục Mate 10 Pro với vấn đề Black Screen of Death?

BSoD có thể luôn có vẻ như là một vấn đề phần cứng rất nghiêm trọng vì điện thoại sẽ không phản hồi như bình thường và màn hình luôn bị đen nhưng thực tế hoặc thường xuyên hơn không phải là vấn đề nhỏ với phần sụn và bạn có thể khắc phục một mình mà không cần bất kỳ sự giúp đỡ từ công nghệ. Như đã nói, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm về vấn đề này nếu nó xảy ra với Huawei Mate 10 Pro của bạn:

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại cưỡng bức

Hầu hết các trường hợp chúng tôi gặp phải là do sự cố phần sụn. Ngay cả khi điện thoại của bạn có một số thông số phần cứng ấn tượng, đó thực sự không phải là một đảm bảo rằng bạn không còn gặp phải vấn đề này nữa. Thực tế là nó thực sự là một vấn đề rất phổ biến và ngay cả những điện thoại thông minh đắt tiền nhất vẫn có thể gặp phải vấn đề này. Nhưng đừng lo, quy trình sau có thể khắc phục được

  • Nhấn và giữ nút tăng âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên.

Mate 10 Pro của bạn sẽ phản hồi lại vì nó có dây cứng để mô phỏng việc kéo pin khi các phím đó được nhấn và giữ cùng nhau. Đó là những gì chúng ta gọi là Khởi động lại bắt buộc và nó rất hiệu quả, nó xử lý các vấn đề liên quan đến phần sụn cũng như sự cố hệ thống. Nó sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn và tải lại tất cả các ứng dụng, dịch vụ và chức năng cốt lõi của nó. Do đó, nếu sự cố thực sự là do sự cố phần sụn, thì bây giờ nó đã được khởi động.

Mặt khác, nếu điện thoại vẫn không phản hồi sau khi thực hiện quy trình khởi động lại bắt buộc, thì hãy thử cách này:

  1. Nhấn và giữ nút tăng âm lượng và không buông nó.
  2. Bấm và giữ phím nguồn trong khi bạn đang giữ nút tăng âm lượng.
  3. Giữ cả hai nút được giữ với nhau trong 10 giây hoặc lâu hơn.

Nếu thiết bị vẫn không phản hồi sau khi thực hiện quy trình này, sau đó chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Sạc điện thoại và thực hiện Khởi động lại cưỡng bức

Có thể là pin đã cạn kiệt. Vấn đề là phần sụn có thể bị sập vì một số thành phần và dịch vụ có thể chưa được tắt đúng cách. Mặc dù sự cố phần sụn có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại bắt buộc, điện thoại của bạn vẫn có thể không bật do hết pin. Đây là những gì bạn cần làm về điều này:

  1. Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường. Đảm bảo bạn đang sử dụng bộ sạc gốc.
  2. Sử dụng cáp gốc, kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc.
  3. Bất kể nó có hiển thị sạc hay không, hãy để kết nối với bộ sạc trong 10 phút hoặc lâu hơn.
  4. Bây giờ, nhấn và giữ nút tăng âm lượng và không buông nó.
  5. Bấm và giữ phím nguồn trong khi bạn đang giữ nút tăng âm lượng.
  6. Giữ cả hai nút được giữ với nhau trong 10 giây hoặc lâu hơn.

Giả sử rằng sự cố thực sự là do phần sụn bị hỏng do hết pin, điện thoại của bạn đã khởi động ngay bây giờ nhưng nếu nó không phản hồi sau khi thực hiện việc này, thì đã đến lúc bạn mang nó đến cửa hàng hoặc đến cửa hàng.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này đã giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn vẫn có những mối quan tâm khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, thì hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.