Cách sửa thông báo iPhone X phát ở chế độ im lặng (các bước đơn giản)

Khi iPhone của bạn phát thông báo ngay cả khi được đặt ở chế độ im lặng, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn đang hoạt động kỳ lạ. Các vấn đề như thế này thường được kích hoạt bởi các trục trặc phần mềm có thể là nhỏ hoặc phức tạp. Các ứng dụng bị lỗi, cập nhật xấu và cài đặt bị định cấu hình sai là một trong những kích hoạt phổ biến. Về cơ bản, đó là một vấn đề phần mềm có nghĩa là có thể được giải quyết bằng một số cách giải quyết. Để cung cấp cho bạn một số thông tin cần làm nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự trên iPhone trong tương lai, tôi đã vạch ra một vài cách giải quyết hữu ích và các giải pháp khả thi bạn có thể thử. Đọc và nhận trợ giúp bất cứ khi nào cần thiết.

Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn gặp sự cố khác với iPhone của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố iPhone X của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề thường được báo cáo nhất với thiết bị. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn. Nếu bạn vẫn cần hỗ trợ của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại iPhone của bạn (thiết lập lại mềm).

Phần mềm nhỏ bị trục trặc ngẫu nhiên xảy ra trên mọi thiết bị và iPhone X của bạn không được miễn. Nếu đây là lần đầu tiên thiết bị của bạn hoạt động theo cách này, thì trước tiên bạn nên thực hiện thiết lập lại mềm hoặc đơn giản là khởi động lại iPhone của bạn. Đó là giải pháp đơn giản nhất để bắt đầu. Và đây là cách nó được thực hiện:

Nhấn để mở ứng dụng Cài đặt .
Nhấn chung .
Cuộn xuống và nhấn Shut Down. IPhone của bạn sau đó sẽ tắt nguồn.
Sau 30 giây, nhấn nút Side / Power ở bên phải iPhone của bạn để bật lại.

Ngoài ra, bạn có thể thực hiện các bước thông thường như sau:

Nhấn nút Nguồn / Bên và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
Khi tùy chọn Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện trên màn hình, hãy vuốt sang phải trên thanh trượt để tắt thiết bị của bạn.
Sau 30 giây, nhấn nút Side / Power lần nữa để bật lại.

Điều này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu iPhone nào của bạn, do đó không cần tạo bản sao lưu.

Giải pháp thứ hai: Xác minh và định cấu hình cài đặt Không làm phiền (DND).

Có một tùy chọn gọi là Cấp cứu khẩn cấp có thể liên quan đến vấn đề này. Đây là một trong các tùy chọn Không làm phiền (DND) hoạt động bằng cách cho phép một số liên lạc nhất định bỏ qua chế độ DND và do đó cho phép âm thanh, cảnh báo và rung từ liên hệ cụ thể đó vượt qua ngay cả khi DND được bật trên iPhone. Nếu iPhone X của bạn phát thông báo ở chế độ im lặng nhưng chỉ cho các liên hệ riêng lẻ, thì đây có thể là nguyên nhân gốc. Để đảm bảo đây không phải là vấn đề, bạn có thể kiểm tra cài đặt danh bạ của mình, sau đó tìm tùy chọn Bỏ qua khẩn cấp. Nếu bạn tìm thấy tùy chọn này và nó được kích hoạt, hãy thử tắt nó. Đây là cách truy cập menu này:

Mở ứng dụng Danh bạ hoặc Điện thoại trên iPhone của bạn.
Tìm kiếm số liên lạc và xem nếu tùy chọn Bỏ qua khẩn cấp được bật cho liên hệ đó.
Nhấn vào Chỉnh sửa .
Chọn Nhạc chuông từ thông tin liên lạc.
Tìm kiếm đường tránh khẩn cấp.
Nếu cần, chạm vào công tắc bên cạnh để tắt tính năng TẮT .

Sau khi thực hiện tất cả các thay đổi, hãy khởi động lại iPhone X. Sau đó thử xem điều đó có khắc phục được sự cố không.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone X.

Như đã đề cập trước đó, cài đặt không chính xác hoặc cấu hình sai cũng có thể là nguyên nhân cơ bản của vấn đề này. Cài đặt iPhone của bạn có thể được thay đổi theo cách thủ công khi bạn định cấu hình chúng hoặc tự động, khi bạn cài đặt bản cập nhật phần mềm tự động ghi đè cài đặt thiết bị của bạn. Nếu sự cố xảy ra sau khi bạn định cấu hình cài đặt iPhone theo cách thủ công, thì hãy thử hoàn nguyên các thay đổi gần đây bạn đã thực hiện về cấu hình trước đó. Nhưng nếu sự cố xuất hiện sau khi cài đặt bản cập nhật mới, thì bạn có thể đặt lại tất cả các cài đặt của mình và sau đó định cấu hình lại về cách chúng được thiết lập trước đó trước khi thực hiện cập nhật. Đây là những gì bạn nên làm sau đó:

Nhấn để mở ứng dụng Cài đặt .
Nhấn chung .
Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.

Điều này sẽ đặt lại tất cả các cài đặt hiện tại của bạn, bao gồm mạng Wi-Fi, tùy chọn tùy chỉnh và các cài đặt được cá nhân hóa khác. Nhưng không giống như khôi phục cài đặt gốc, thiết lập lại này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ thông tin cá nhân và dữ liệu nào được lưu trữ trên bộ nhớ trong của thiết bị. Điều đó nói rằng, tạo một bản sao lưu không thực sự cần thiết.

Giải pháp thứ tư: Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất.

Cài đặt phiên bản iOS mới nhất trên iPhone của bạn có thể là chìa khóa để khắc phục sự cố nếu do lỗi hệ thống. Các bản cập nhật có chứa các sửa lỗi cùng với các tính năng mới và các chức năng nâng cao khác. Vì vậy, nếu bạn chưa có, hãy làm theo các bước sau để kiểm tra các bản cập nhật qua mạng (OTA) để cài đặt trên iPhone X của bạn:

Mở ứng dụng Cài đặt .
Nhấn chung .
Nhấn Cập nhật phần mềm.

Đợi iPhone của bạn tìm kiếm các bản cập nhật phần mềm có sẵn. Nếu có bản cập nhật, nó sẽ hiển thị phiên bản phần mềm hiện tại. Sao lưu dữ liệu của bạn trước để giữ an toàn, sau đó nhấn Tải xuống để bắt đầu tải xuống tệp cập nhật. Đảm bảo iPhone của bạn được kết nối với Wi-Fi để hoàn tất tải xuống. Khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấn Cài đặt cài đặt bản cập nhật mới trên iPhone X của bạn.

Sau khi cập nhật được cài đặt thành công, hãy khởi động lại iPhone của bạn để áp dụng các thay đổi mới, sau đó xem sự cố đã hết chưa. Nếu không, sau đó bạn có thể phải dùng đến các thiết lập lại hệ thống để khắc phục mọi lỗi phần mềm có thể đã kích hoạt iPhone X của bạn để phát âm thanh thông báo ngay cả khi ở chế độ im lặng.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại hoặc khôi phục iPhone X.

Giải pháp cuối cùng và giải pháp tốt nhất có thể của bạn nếu không thể khắc phục iPhone X của bạn là thiết lập lại hệ thống hoặc khôi phục iOS. Tuy nhiên, cả hai phương pháp đều xóa sạch mọi thứ khỏi hệ thống iPhone của bạn, do đó dẫn đến mất dữ liệu. Điều đó đang được nói, hãy chắc chắn sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn trước khi bạn bắt đầu thiết lập lại hoặc khôi phục iPhone X.

Để đặt lại và khôi phục iPhone X về mặc định của nhà sản xuất, hãy điều hướng đến Cài đặt-> Chung-> Đặt lại-> Xóa tất cả nội dung và cài đặt . Khi được hỏi, hãy nhập mật mã chính xác cho iPhone của bạn để tiếp tục. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận đặt lại iPhone.

IPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc và bạn sẽ thấy mọi thứ được đặt lại về mặc định của nhà sản xuất. Tiến hành quá trình thiết lập thiết bị ban đầu để bắt đầu sử dụng lại iPhone của bạn.

Để khôi phục iPhone X của bạn về bản sao lưu iOS, bạn sẽ cần sử dụng máy tính có cài đặt phiên bản phần mềm iTunes mới nhất. Bạn có các tùy chọn để khôi phục iPhone X của mình ở chế độ khôi phục hoặc tiến hành khôi phục chế độ DFU. Khôi phục chế độ khôi phục có nghĩa là đặt thiết bị của bạn ở chế độ khôi phục và sau đó khôi phục iOS. Trong khi đó, khôi phục chế độ DFU là loại khôi phục iOS chuyên sâu nhất bạn có thể thực hiện trên iPhone. Đặt thiết bị của bạn ở chế độ DFU cho phép thiết bị giao tiếp với iTunes trên máy tính mà không cần kích hoạt bộ tải khởi động hoặc hệ điều hành. Khi ở chế độ này, bạn có thể thực hiện cập nhật iOS, khôi phục iOS hoặc bẻ khóa iOS. Tuy nhiên, điều cuối cùng không được khuyến nghị vì nó có khả năng làm hỏng iPhone của bạn khi thực hiện không chính xác. Hướng dẫn đầy đủ về cách thực hiện khôi phục chế độ khôi phục và khôi phục chế độ DFU trên iPhone X có thể được tìm thấy trên phần Hướng dẫn iPhone X của chúng tôi. Vui lòng truy cập trang Xử lý sự cố của chúng tôi để biết thêm thông tin.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Nếu iPhone X của bạn bắt đầu hành động kỳ lạ và phát thông báo ngay cả khi im lặng sau khi cài đặt bản cập nhật iOS, thì đó có thể là sự cố sau khi cập nhật do một số lỗi. Trong trường hợp này, vấn đề phải được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc Bộ phận hỗ trợ của Apple để khắc phục kịp thời. Các vấn đề sau cập nhật thường được xử lý bằng bản vá sửa lỗi trong phiên bản phần mềm tiếp theo (cập nhật tiếp theo). Tuy nhiên, điều này biểu thị sự cần thiết của bạn để đợi cho đến khi bản cập nhật tiếp theo được tung ra. Bạn có thể yêu cầu các tùy chọn khác và giải pháp tạm thời từ Bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn sau đó.