Samsung Galaxy Note 5 giữ thông báo về vấn đề kết nối bộ sạc & các vấn đề liên quan khác

Hiện tại #Samsung #Gal Wax # Note5 là mẫu Note mới nhất mà bạn có thể có trên thị trường khi # Note7 đã bị thu hồi. Mặc dù đây là một mô hình năm 2015, nó vẫn gói một số thông số phần cứng ấn tượng có thể dễ dàng vượt qua hầu hết các mô hình mới nhất được phát hành ngày hôm nay. Những gì loạt này được biết đến là màn hình lớn 5, 7 inch và sử dụng bút S Pen. Mặc dù điện thoại này đã được chứng minh là một trình điều khiển hàng ngày đáng tin cậy, có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy Note 5 liên tục thông báo về sự cố kết nối bộ sạc và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 5 Giữ thông báo về bộ sạc được kết nối

Sự cố : Thiết bị liên tục phát ra tiếng kêu rằng bộ sạc đang được kết nối cho dù có kết nối với bộ sạc hay không. Tại một thời điểm, màn hình khởi động và cài đặt Gear VR bật lên. Cho phép nó cài đặt và không tạo tài khoản. Sau khi kiểm tra một vấn đề tương tự ở đây, tôi đã Gỡ cài đặt, xóa bộ nhớ cache và khởi động lại. Sau một thời gian ngắn, nó tiếp tục. Một bộ sạc hoàn toàn mới đã được mua ở giữa điều này với kết quả tương tự

Giải pháp: Có hai lý do có thể xảy ra tại sao điều này xảy ra. Nó có thể được gây ra bởi một cổng sạc bị lỗi hoặc trục trặc trong phần mềm điện thoại. Vì việc kiểm tra các sự cố phần mềm có thể gây ra sự cố này dễ dàng hơn nên đây là vấn đề chúng tôi sẽ khắc phục trước. Thực hiện theo các bước được liệt kê dưới đây, sau đó chuyển sang bước tiếp theo nếu sự cố vẫn xảy ra.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại của bạn hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra nếu sự cố xảy ra. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục. Khởi động lại điện thoại sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì đã đến lúc tập trung sự chú ý của chúng tôi vào phần cứng điện thoại. Đối với vấn đề cụ thể này, những gì bạn có thể làm là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn có thể bị kẹt trong cổng này được loại bỏ hoàn toàn. Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ vì điều này có thể do cổng sạc bị lỗi.

Lưu ý 5 Tiếp tục khởi động lại khi sạc

Vấn đề: Chào buổi sáng, Vấn đề của tôi là Note 5 của tôi, khi được cắm, sẽ sử dụng bất kỳ sức mạnh nào để thử khởi động lại. Nó mất điện tích khi nó cố gắng, gặp sự cố và thử lại. Lặp lại chu kỳ. Tôi đã tính phí qua đêm và nó không bao giờ vượt quá 0%. Khi cắm điện, tôi hầu như nhìn thấy biểu tượng pin sạc và biểu tượng pin 0% và cứ sau một thời gian, nó lại xuất hiện trên màn hình khởi động Galaxy Note 5, nhưng không đi đến đâu cả. Tôi đã thử giữ phím giảm âm lượng + nút home và điều đó không làm gì cả. Thử cài đặt lại tổng thể (tăng âm lượng + home + nguồn) cho tôi một màn hình khác, nhưng nó đã bị sập và chu kỳ lặp lại. Nó vẫn đang làm điều tương tự. Cứu giúp! Cảm ơn bạn, (Tôi không chắc điện thoại của tôi có phải là phiên bản Nougat hay không Tôi vẫn cập nhật nó, vì vậy tôi chỉ cho rằng đó là)

Giải pháp: Từ cách bạn mô tả sự cố, vấn đề này có vẻ là do sự cố phần cứng có thể do đoản mạch bất cứ khi nào bộ sạc được kết nối với điện thoại. Để khắc phục sự cố này, hãy thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Bạn nên loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn có thể có trong cổng này vì nó có thể gây ra loại vấn đề này. Khi cổng đã được làm sạch, hãy kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Bạn cũng nên thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để loại trừ khả năng bộ sạc gây ra sự cố này.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ.

Lưu ý 5 hết pin nhanh chóng

Vấn đề: Tôi gặp sự cố trên Samsung Note-5. Trước khi đi ngủ, tôi đã sạc 100 phần trăm pin, nhưng khi tôi thức dậy, nó chỉ giảm xuống còn 50 phần trăm. Vì vậy, tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc, cũng xóa bộ nhớ cache. Nhưng nó không thể được giải quyết. Tôi đã kiểm tra trong ứng dụng Trình quản lý thông minh rằng pin đã hết do chức năng Luôn tỉnh táo trong HĐH Android. Vì vậy, làm thế nào tôi có thể dừng hoặc xóa chức năng Thức tỉnh. Cảm ơn

Giải pháp: Điện thoại của bạn có hiển thị khi bạn để nó qua đêm không? Nếu đúng như vậy thì điều này có thể gây ra sự cố hao pin vì màn hình là một trong những lỗi lớn nhất trong thiết bị của bạn.

Có một chức năng Giữ tỉnh táo trong điện thoại của bạn nhưng nó phải được truy cập từ các tùy chọn nhà phát triển. Nếu menu này không có sẵn trong thiết bị của bạn, đây là cách kích hoạt nó.

Chuyển đến Màn hình chính, chọn trên Menu rồi chọn Cài đặt Android.
Duyệt tìm thông tin về thiết bị.
Chọn vào mục nhập và bạn sẽ thấy số bản dựng.
Chạm vào số xây dựng số nhiều lần một cách nhanh chóng.
Vào lần thứ bảy, một hộp thông tin trên màn hình sẽ xuất hiện với: Tùy chọn nhà phát triển đã được mở khóa.

Khi bạn đã mở khóa tùy chọn Nhà phát triển, bạn có thể vô hiệu hóa bằng cách bỏ chọn hộp của nó.

Nếu vấn đề vẫn còn thì hãy thử thực hiện một vòng khôi phục cài đặt gốc khác. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, đừng cài đặt bất cứ thứ gì trong thiết bị của bạn. Thay vào đó, hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu vậy, bạn có thể phải cân nhắc việc thay pin điện thoại.

Lưu ý 5 không tính phí

Vấn đề: Tôi mới mua điện thoại Samsung Note 5 cho đến tuần trước điện thoại hoạt động tốt và sau đó nó bắt đầu hoạt động và ngừng sạc nhanh. Một người bạn của tôi đã chỉ cho bạn cách xóa bộ nhớ cache và giúp tôi cập nhật điện thoại. Mọi thứ trở lại bình thường cho đến tối thứ bảy, pin hết, tôi đã cố sạc pin nhưng nó vẫn không sạc và vẫn không sạc kể từ Chủ nhật. Bạn tôi khuyên tôi nên xóa bộ nhớ cache một lần nữa. Tôi đã làm vẫn không sửa được gì.

Giải pháp: Đây là những gì bạn cần làm nếu điện thoại của bạn không sạc.

Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng hộp khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn có trong cổng được loại bỏ.
Hãy thử sử dụng một dây sạc khác.
Hãy thử sử dụng một bộ sạc tường khác.
Kiểm tra xem điện thoại của bạn có sạc qua cổng USB trên máy tính của bạn không. Nếu đúng như vậy thì một trong các chân cổng sạc của điện thoại của bạn (người chịu trách nhiệm sạc nhanh) có thể đã bị lỗi. Kiểm tra cái này tại một trung tâm dịch vụ. \

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ.

Lưu ý 5 hết pin rất nhanh

Vấn đề: Xin chào, tháng thứ 11 Samsung Galaxy Note 5 của tôi bắt đầu tiêu hao pin siêu nhanh vào tháng 10 (tháng trước). Tôi đã gửi đến trung tâm dịch vụ trung tâm thành phố 2 lần và vẫn vậy. Sau đó, một người nào đó khuyên tôi nên sửa chữa nó tại một Trung tâm dịch vụ khác như đã nói với trung tâm dịch vụ này là 'tốt hơn'. Vì vậy, tôi quyết định gửi đến chi nhánh này thêm 3 lần nữa! Tất cả trong tất cả, tôi đã gửi trong 5 lần và vẫn còn vấn đề tương tự xảy ra. Pin và bo mạch chủ đã được thay đổi hai lần trong suốt thời gian này. Lần thứ 5 được gọi là 'HQ'. Vấn đề vẫn tồn tại là khi tôi sạc đầy đến 100% trước nửa đêm và để nó qua đêm mà không sử dụng, sáng hôm sau lúc 6 giờ sáng, nó sẽ còn khoảng 10% nữa !!! Tôi chỉ có một nửa tâm trí ném thứ này vào thùng rác, vì nó không phục vụ cho bất kỳ mục đích nào! Tôi không nghĩ rằng Samsung là tuyệt vời những ngày này.

Giải pháp: Có nhiều lý do có thể khiến vấn đề hao pin vẫn chưa được giải quyết. Pin và bo mạch chủ thay thế cũng có thể có vấn đề. Có thể có một mạch ngắn trong cổng sạc đang làm cạn kiệt pin. Vì đây rất có thể là sự cố phần cứng, điều duy nhất còn lại mà bạn có thể làm là tìm một trung tâm dịch vụ am hiểu về sửa chữa cấp độ bảng và kiểm tra điện thoại của bạn ở đó.