Galaxy S7 hoạt động không nhận được SMS, ứng dụng email không tự động đồng bộ hóa, các sự cố khác

Chào mừng bạn đến với bài đăng # GalaxyS7 khác! Bài viết này hôm nay mang đến cho bạn nhiều vấn đề liên quan đến S7 hơn mà chúng tôi đã thu thập trong vài ngày qua. Đối với những người mới sử dụng blog của chúng tôi, đừng quên truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S7 chính của chúng tôi nếu bạn không tìm thấy bất kỳ lời khuyên hữu ích nào trong tài liệu này.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể mà chúng tôi đang thảo luận cho bạn:

  1. Cuộc gọi thoại liên tục giảm trên Galaxy S7 T-Mobile
  2. Ứng dụng email Galaxy S7 không tự động đồng bộ hóa
  3. Không thể tìm thấy ứng dụng Galaxy Store trong Galaxy S7
  4. Galaxy S7 hoạt động không nhận SMS, chỉ MMS
  5. Bộ sạc bị kẹt trong Galaxy S7 do quá nóng | Galaxy S7 sẽ không tính phí
  6. Vô tình làm rơi Galaxy S7 có vấn đề nhấp nháy màn hình

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cuộc gọi thoại liên tục giảm trên Galaxy S7 T-Mobile

Mẫu cuộc gọi bị rơi của tôi là như sau:

  • Tín hiệu sóng mang đầy đủ, không di chuyển và không có dao động trong tín hiệu
  • Trong khi cuộc gọi đang diễn ra, tất cả các thanh biến mất cùng một lúc và chéo xuất hiện trên đầu (4G cũng vậy). Cuộc gọi giọt.
  • Sau vài giây, tất cả các thanh trở lại (cũng như dấu hiệu 4G) và tôi có thể quay số lại với T-Mobile để tôi có thể gọi qua Internet nhưng nó thực hiện chính xác điều tương tự (tức là không phải là vấn đề tín hiệu GSM). Tôi đã thiết lập lại bộ nhớ cache, thiết lập lại chính chủ không giúp đỡ! Có ai nhìn thấy một mô hình tương tự? - Pierre

Giải pháp: Chào Pierre. Một vấn đề như thế này được giải quyết tốt nhất bởi nhà cung cấp dịch vụ của bạn thay vì các nhóm hỗ trợ của bên thứ ba như chúng tôi. Có khả năng hành vi điện thoại này là do phần cứng xấu hoặc do sự cố phần mềm mà chúng tôi chưa từng nghe thấy vì vậy hãy cho T-Mobile biết rằng các cuộc gọi của bạn không phải lúc nào cũng hoạt động là quan trọng. Lời khuyên duy nhất mà chúng tôi có thể cung cấp cho bạn trong phần này là:

  1. để đảm bảo phần sụn của điện thoại được cập nhật và
  2. bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Đầu tiên là cho điện thoại cài đặt phiên bản hệ điều hành mới nhất. Một số vấn đề liên quan đến cuộc gọi được gây ra bởi băng cơ sở bị hỏng hoặc lỗi thời, vì vậy phải cài đặt gói cập nhật hệ thống mới nhất. Phiên bản Baseband là hệ điều hành được sử dụng bởi modem điện thoại của bạn tách biệt với hệ điều hành Android chính. Các nhà sản xuất chip thường kết hợp các lỗi hiệu suất và sửa lỗi cho các sản phẩm của họ trong các bản cập nhật chính thức của nhà mạng hoặc Samsung, vì vậy nếu có bản cập nhật hệ thống đang chờ xử lý cho điện thoại của bạn, thì đáng để cài đặt vì lý do này.

Nếu S7 của bạn đã chạy phiên bản Android mới nhất tại thời điểm này, bạn vẫn có thể khắc phục sự cố bằng cách hoàn nguyên tất cả các cài đặt phần mềm về cài đặt mặc định của chúng. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu người dùng bao gồm ảnh, video, danh bạ, v.v., vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu trước khi thực hiện.

Để tham khảo, đây là các bước về cách đặt lại nhà máy điện thoại của bạn:

  1. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
  7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
  8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
  9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Vấn đề # 2: Ứng dụng email Galaxy S7 không tự động đồng bộ hóa

Xin chào, gần đây tôi đã nâng cấp S4 lên S7 và gặp một số vấn đề với điện thoại mới. 1) Tôi sử dụng ứng dụng email đi kèm với điện thoại để kết nối với tài khoản email Outlook (live.ca) của mình nhưng nó không tự động đồng bộ hóa nếu tôi không mở nó và làm mới để nhận tin nhắn mới. Điều tương tự cũng xảy ra với ứng dụng Gmail khi tôi cố gắng sử dụng tài khoản Gmail của mình. Tôi là một nhân viên hợp đồng nên trả lời email ngay khi họ đến giúp tôi làm việc. Nếu tôi mất quá nhiều thời gian, công việc sẽ đến với người khác. Vì vậy, bạn có thể tưởng tượng tôi đã mất bao nhiêu công việc! Hãy giúp tôi!! Tôi có vấn đề khác với điện thoại nhưng đây là vấn đề chính. giúp đỡ của bạn được đánh giá cao. - Jay

Giải pháp: Chào Jay. Điều đầu tiên bạn muốn làm là đảm bảo tính năng đồng bộ hóa điện thoại của bạn được bật. Bạn có thể làm điều đó bằng cách kéo xuống thanh trạng thái khi bạn ở trong Màn hình chính và đảm bảo rằng Sync Sync. Nếu tính năng này bị tắt, ứng dụng sẽ không nhận được cập nhật hoặc trong trường hợp email, tin nhắn.

Nếu đồng bộ hóa chính được bật hoàn toàn, bước tiếp theo của bạn là xem liệu sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra hay không. Có một số ứng dụng được thiết kế để ngủ đông (hoặc đưa ứng dụng vào trạng thái ngủ sâu) các ứng dụng khác. Nếu bạn thích cài đặt ứng dụng mà không biết họ làm gì, đây có thể là lý do khiến bạn gặp vấn đề này. Khởi động ở chế độ an toàn sẽ giúp bạn trong vấn đề này. Chế độ an toàn chặn các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba, vì vậy đây là cách tốt để xác nhận linh cảm của chúng tôi. Chỉ cần khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn và quan sát điện thoại trong ít nhất 24 giờ để thấy sự khác biệt. Dưới đây là các bước về cách làm điều đó:

  1. Tắt Galaxy S7 của bạn đi.
  2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
  3. Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
  6. Quan sát điện thoại trong tối thiểu 24 giờ.

Nếu không có gì thay đổi, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng email bạn đang sử dụng. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
  2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản Android 6.0 của Android.
  3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
  4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
  5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.

Nếu sự cố vẫn còn ngay cả khi bạn khởi động điện thoại sang chế độ an toàn hoặc sau khi bạn xóa bộ nhớ cache và dữ liệu, hãy đảm bảo rằng bạn xóa toàn bộ điện thoại bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Tham khảo các bước trên về cách làm.

Vấn đề # 3: Không thể tìm thấy ứng dụng Galaxy Store trong Galaxy S7

Tôi có Samsung Galaxy S7 (không phải cạnh) và tôi không thể tìm thấy ứng dụng mở cửa hàng ứng dụng Galaxy. Tôi có thể truy cập nó bằng cách sử dụng một tiện ích có tên là Galaxy Essential nhưng thà sử dụng một ứng dụng hơn là đi qua một widget. Nó không hiển thị dưới cài đặt / ứng dụng / hiển thị tất cả các ứng dụng bao gồm cả ứng dụng hệ thống. Tôi cũng đã nhấp vào một liên kết trong tìm kiếm của Google cho biết, Bạn sẽ được đưa đến Ứng dụng Galaxy, Khăn và một thanh công cụ mở từ dưới lên có 2 biểu tượng Lưu trữ thiên hà Lưu trữ biểu tượng & rôm rả, muốn tôi chọn một biểu tượng để mở liên kết. Nếu tôi chọn biểu tượng thiên hà, nó sẽ mở cửa hàng galaxy, vì vậy tôi biết ứng dụng cửa hàng Galaxy phải được cài đặt ở đâu đó trên điện thoại của tôi. Bạn có thể vui lòng giúp tôi vấn đề này? - Matthew

Giải pháp: Chào Matthew. Theo chúng tôi biết, không có ứng dụng nào như Galaxy Store. Chúng tôi đã kiểm tra ít nhất 3 Galaxy S7 (2 Galaxy S7 từ các nhà mạng khác nhau và Galaxy S7 edge) và không thể tìm thấy Galaxy Store. Cách duy nhất chúng tôi có thể truy cập là sử dụng cửa hàng Ứng dụng Galaxy. Nếu có ứng dụng quan trọng với bạn, vui lòng liên hệ với Samsung để được hỗ trợ.

Vấn đề # 4: Galaxy S7 hoạt động không nhận SMS, chỉ MMS

Tôi có một Samsung Galaxy S7 mới hoạt động, và Galaxy S6 trước đây. Văn bản của con gái tôi chỉ xuất hiện dưới dạng MMS đối với tôi và của tôi đối với cô ấy được liệt kê riêng lẻ, nếu chúng tôi nhận được văn bản của nhau. Tôi đã dành nhiều giờ trên điện thoại với AT & T, trong các cửa hàng, trực tuyến cố gắng tìm giải pháp. Chúng tôi có nhưng tất cả đã từ bỏ. Số điện thoại của cô ấy trong điện thoại của tôi hiển thị dưới dạng email dưới tin nhắn nhưng bình thường trong danh bạ cũng vậy. S6 của tôi cũng bị rối nên tôi đã nhận được S7 mới thông qua AT & T và các văn bản vẫn bị rối. Chúng tôi phải hoàn nguyên các ứng dụng văn bản của bên thứ ba như Facebook hoặc Snapchat. Cảm ơn trước, Mẹ và Con gái thực sự muốn nhắn tin. - Anna

Giải pháp: Chào Anna. Nếu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của AT & T không thể khắc phục vấn đề này, chúng tôi nghi ngờ bất kỳ nhóm hỗ trợ bên thứ ba nào như chúng tôi có thể làm gì đó. Trước hết, các nhóm hỗ trợ cần nhiều chi tiết hơn những nhóm bạn cung cấp ở đây. Mô tả vấn đề không hữu ích chút nào đối với chúng tôi khi có liên quan đến chẩn đoán vấn đề của bạn. Bất kỳ kỹ thuật viên nào sẽ giúp bạn sẽ cần biết lịch sử của điện thoại cũng như những thay đổi bạn đã thực hiện trước khi nhận thấy sự cố. Các chi tiết kỹ thuật quan trọng khác bị thiếu ở đây vì vậy chúng tôi chỉ có thể suy đoán ở đây. Điều đó nói rằng, những gợi ý duy nhất mà chúng tôi có thể cung cấp cho bạn là những gợi ý cơ bản như xóa phân vùng bộ đệm, khởi động về chế độ an toàn, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin và khôi phục cài đặt gốc. Để tham khảo, dưới đây là các bước về cách làm từng cái.

Xóa bộ nhớ cache hệ thống | Xóa phân vùng bộ đệm

Có thể khắc phục các lỗi phần cứng và phần cứng nhỏ bằng cách xóa bộ đệm của hệ thống. Trên thực tế, các kỹ thuật viên của chúng tôi luôn khuyên bạn nên thực hiện trước khi thực hiện bất kỳ quy trình đặt lại nào:

  1. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
  7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
  8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
  9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Chế độ an toàn

Điều bắt buộc là bạn phải biết quy trình này vì nó rất quan trọng trong việc khắc phục sự cố các ứng dụng của bên thứ ba hoặc đã tải xuống. Bạn có thể làm theo các bước sau nếu điện thoại của bạn thường xuyên khởi động lại và bạn không thể thực hiện khắc phục sự cố trong khi ở chế độ bình thường.

  1. Tắt Galaxy S7 của bạn đi.
  2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
  3. Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng

  1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
  2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản Android 6.0 của Android.
  3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
  4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
  5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.

Khôi phục cài đặt gốc

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Tìm và chạm vào Cài đặt, sau đó chạm vào Sao lưu và đặt lại.
  3. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc và chạm vào Đặt lại thiết bị.
  4. Nếu bạn đã bật tính năng khóa màn hình, hãy nhập mật khẩu hoặc mã PIN.
  5. Chạm vào Tiếp tục.
  6. Nhấn vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.

Thứ hai, thông tin kỹ thuật liên quan đến vấn đề này chỉ dành cho nhóm hỗ trợ kỹ thuật của người chăm sóc bạn. Có khả năng vấn đề này là do một số cấu hình sai ở đầu của họ và không ai ngoại trừ họ có thể khắc phục nó. Bạn là một khách hàng trả tiền để nhà cung cấp dịch vụ của bạn có nghĩa vụ phải khắc phục vấn đề này. Nếu đại diện dịch vụ khách hàng của họ, hãy thử yêu cầu nói chuyện với ai đó cao hơn trong bộ phận kỹ thuật. Thường có các mức hỗ trợ kỹ thuật tùy thuộc vào vấn đề, vì vậy hãy cố gắng yêu cầu người giám sát hoặc cấp hỗ trợ khác cao hơn cho đến khi họ có thể khắc phục sự cố.

Vấn đề # 5: Bộ sạc bị kẹt trong Galaxy S7 do quá nóng | Galaxy S7 sẽ không tính phí

Xin chào. Tôi là một tình nguyện viên của Quân đoàn Hòa bình hiện đang phục vụ ở Namibia. Điện thoại của tôi quá nóng đêm qua và khi tôi rút phích cắm ra sáng nay thì bộ sạc đã bị kẹt. Tôi để nó nguội đi một chút và có thể rút bộ sạc ra nhưng bây giờ không có bộ sạc nào hoạt động với điện thoại của tôi mặc dù dây cáp hoạt động với các điện thoại khác. Tìm một bộ sạc không dây không thực sự là một lựa chọn cho tôi tại thời điểm này. Tôi biết rằng các cổng tai nghe có thể được làm sạch bằng cách nhúng giắc cắm vào thứ gì đó như vodka và đặt nó vào cổng vì nó thu thập bất kỳ bụi nào và bay hơi nhanh chóng. Đây có phải là một lựa chọn với cổng sạc không? Hoặc có một giải pháp khác dễ dàng hơn cho vấn đề tôi đang gặp phải. Cảm ơn. - Hannah

Giải pháp: Chào Hannah. Việc vệ sinh cổng sạc của Galaxy S7 đòi hỏi phải tháo dỡ điện thoại mà chúng tôi không khuyến nghị vì điều này chắc chắn sẽ làm mất hiệu lực bảo hành của nhà sản xuất. Bảo hành bị hủy có nghĩa là Samsung sẽ không còn chấp nhận điện thoại để sửa chữa, ngay cả khi bạn sẽ trả tiền cho họ.

Ngoài ra, quá trình tháo dỡ trong trường hợp của bạn cũng cần một số bộ dụng cụ chuyên dụng. Nếu bạn không thể tìm thấy bộ sạc không dây ở nơi bạn đang ở ngay bây giờ, rất có thể bạn sẽ không tìm thấy công cụ phù hợp để mở điện thoại. Bạn cũng cần nhớ rằng làm sạch không có nghĩa là sửa chữa. Bạn có thể làm sạch cổng sạc nhưng một số bộ phận đã bị hỏng trong khi điện thoại quá nóng, rất có thể bạn sẽ kết thúc với một chiếc điện thoại bị hỏng. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là (1) giữ điện thoại và đợi cho đến khi bạn có cơ hội kiểm tra chuyên nghiệp hoặc (2) gọi cho Samsung để xem có cách nào bạn có thể gửi điện thoại không đối với họ. Chúng tôi không biết liệu tùy chọn thứ hai có phải là một lựa chọn thực tế hay không nhưng nó đáng để thử.

Vấn đề # 6: Galaxy S7 bị rơi vô tình có vấn đề nhấp nháy màn hình

Tôi đã đánh rơi điện thoại của mình khá nặng vào khoảng một tuần trước (nó va vào góc của bộ tản nhiệt kim loại và vết vỡ khá lớn). Nó đã bị rơi trước đó, chỉ chịu một vài vết nứt trên màn hình phía trước, không có gì tệ như cái gần đây. Sau một vài ngày, tôi nhận thấy một lỗ đen bên dưới nơi đập vỡ màn hình. Trong 3 ngày, nó trở nên lớn hơn cho đến khi nó đủ lớn để lấp đầy vết nứt. Để ngăn chặn thiệt hại hoặc bụi bẩn tiếp tục vào bên trong màn hình, tôi đặt một tấm bảo vệ trên màn hình.

Khoảng 2 ngày trước, tôi để điện thoại của mình sạc và quay lại 5 phút sau với một màu trắng nhấp nháy trong phần màn hình. Nó sẽ không tắt hoặc chuyển sang chế độ phục hồi hoặc an toàn. Tôi có thể nghe thấy màn hình đã hoạt động ngay cả khi hiện tượng nhấp nháy đang diễn ra. Thật bất ngờ khi tôi cho phép mở ứng dụng camera thông qua biểu tượng ở phía dưới bên phải màn hình theo cách thông thường bằng cách trượt nó và thông qua đó tôi có thể tắt điện thoại và khởi động lại. Điều này cho phép nó hoạt động đến khoảng 8 giờ tối khi nó xảy ra lần này nghiêm trọng hơn vì đèn flash sẽ không dừng lại, ngay cả khi tôi cuối cùng đã tắt nó qua máy ảnh, tại thời điểm này, màn hình vẫn không ngừng nhấp nháy trong 7 phút và mọi nỗ lực tắt hoặc khởi động lại đều thất bại. Hãy giúp tôi. - Cameron

Giải pháp: Chào Cameron. Dựa trên lịch sử của thiết bị mà bạn cung cấp ở đây, lý do rất có thể gây ra sự cố phải là sự cố phần cứng thay vì phần mềm. Điều này có nghĩa là không có phần mềm hack nào có thể giúp bạn sửa nó vào lúc này. Trừ khi bạn có các công cụ và kỹ năng phù hợp để thay thế màn hình, chúng tôi khuyên bạn nên mang nó đến trung tâm dịch vụ của Samsung hoặc đến trung tâm dịch vụ bên thứ ba tốt.

Nếu bạn nghĩ rằng bạn có thể tự xử lý việc thay thế màn hình, hãy thử tìm kiếm một hướng dẫn tốt với sự trợ giúp của Google. Hãy nhớ rằng hầu hết các hướng dẫn thay thế màn hình chỉ là hướng dẫn về cách loại bỏ và thay thế bộ phận bị lỗi và có thể không cung cấp cho bạn hướng dẫn về cách chẩn đoán các bộ phận bị hỏng khác có thể. Điều đó có nghĩa là nếu một thành phần khác có thể bị hỏng, điện thoại có thể tiếp tục gặp sự cố sau khi thay màn hình thành công. Đây là lý do chính tại sao bạn muốn để một kỹ thuật viên được đào tạo xử lý việc sửa chữa.