Cách sửa iPhone 8 bị kẹt trên màn hình đen với đèn thông báo kỳ lạ sau khi cập nhật iOS (các bước đơn giản)

Các yếu tố khác nhau có thể khiến bản cập nhật phần mềm mang lại kết quả tiêu cực trái ngược với những gì nó dự kiến ​​sẽ mang lại khi được triển khai. Lý do chính tại sao điều này xảy ra là không phải tất cả các thiết bị đều được cấu hình giống như các thiết bị được sử dụng trong quá trình chạy thử. Trước khi một bản cập nhật chính thức được tung ra, nó đã trải qua một loạt các thử nghiệm và quy trình sửa lỗi cho đến khi nó hoàn toàn hoàn hảo và hoạt động. Các thử nghiệm này thường được tiến hành bằng cách sử dụng các thiết bị iOS khác nhau với các cấu hình nhất định. Nhưng khi bản cập nhật được phát hành, nó sẽ được thực hiện trên các thiết bị khác nhau được định cấu hình dựa trên tùy chọn của từng người dùng. Do đó, rất có thể xảy ra xung đột hệ thống trên một số thiết bị. Và đây có thể là những gì đang diễn ra trên iPhone của bạn sau khi cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất. Tuy nhiên, đừng băn khoăn vì bạn vẫn có thể làm gì đó hoặc thử một số cách khắc phục để khắc phục sự cố và giúp thiết bị của bạn hoạt động trở lại và hoạt động trơn tru trở lại. Vì vậy, tiếp tục đọc và xác định các lựa chọn của bạn cho các giải pháp có thể.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn có những lo ngại khác với iPhone 8, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề thường được báo cáo nhất với iPhone mới này. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc nếu bạn không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm trong trang đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi. Đừng lo lắng, đó là một dịch vụ tư vấn miễn phí nên bạn không phải lo lắng về bất cứ điều gì. Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin về sự cố và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn khắc phục.

Cách khắc phục iPhone 8 bị lỗi màn hình đen

Các hướng dẫn sau đây dành cho bất kỳ ai vừa cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất trên iPhone 8 và không may cuối cùng lại có một chiếc iPhone bị kẹt trên màn hình đen hoặc các hành vi bất thường khác.

Giải pháp đầu tiên: Buộc iPhone của bạn khởi động lại.

Đây là giải pháp được đề xuất đầu tiên để thử bất cứ khi nào bạn gặp phải các sự cố liên quan đến phần mềm như được mô tả bởi màn hình bị đóng băng hoặc bị kẹt trên màn hình đen. Đây là một quy trình loại bỏ pin mô phỏng hoạt động tương tự như thiết lập lại mềm nhưng được thực hiện bằng cách sử dụng các tổ hợp phím cứng. Và giống như thiết lập lại mềm, khởi động lại lực lượng cũng sẽ khắc phục các sự cố và lỗi phần mềm mà không ảnh hưởng đến dữ liệu iPhone của bạn. Nếu bạn chưa làm điều đó, thì hãy làm như vậy với các bước sau:

1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
2. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng .
3. Nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Bạn có thể phải nhấn các nút lâu hơn một chút như 20 giây trở lên cho đến khi hệ thống iPhone của bạn khởi động.

Giải pháp thứ hai: Buộc khởi động lại trong khi sạc.

IPhone của bạn cũng có thể bị kẹt ở cùng trạng thái nếu một số ứng dụng nhất định bị lừa đảo và tiêu thụ lượng điện năng lớn trên thiết bị của bạn. Có thể bất kỳ ứng dụng nào của bạn bị hỏng hoặc bị xâm nhập bởi một số phần mềm độc hại cuối cùng ảnh hưởng đến các chức năng hệ thống của iPhone. Giải pháp có thể, hãy thử cắm iPhone của bạn vào bộ sạc và để nó sạc trong khoảng 15 phút. Sau khi hết thời gian sạc, buộc iPhone của bạn khởi động lại bằng các bước tương tự được thể hiện trong phương pháp trước đó. Làm như vậy có thể giúp loại bỏ bất kỳ trục trặc nào vì nó làm mới tất cả các ứng dụng và hệ thống iPhone của bạn nói chung.

Giải pháp thứ ba: Kết nối iPhone của bạn với máy tính và sử dụng iTunes.

Giải pháp khả thi tiếp theo bạn có thể thử nếu các phương pháp trước đó không cung cấp độ phân giải là iTunes. Bạn có thể sử dụng iTunes và cố gắng truy cập hệ thống iPhone của mình trên máy tính, sau đó tiến hành thiết lập lại hệ thống và khôi phục, nếu cần. Hãy chắc chắn sử dụng phiên bản phần mềm iTunes mới nhất để tránh xung đột hệ thống.

Nếu iPhone của bạn được nhận dạng trong iTunes, hãy sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn vào iCloud hoặc vào ổ iTunes trên máy tính của bạn. Sau khi bạn đã tạo các bản sao lưu cần thiết, hãy khôi phục iPhone của bạn về mặc định của nhà sản xuất (khôi phục cài đặt gốc), khôi phục trong chế độ khôi phục hoặc tiến hành khôi phục chế độ DFU bằng iTunes. Các phương pháp khôi phục này thường được yêu cầu để khắc phục các lỗi hệ thống lớn từ bản cập nhật iOS mới nhất có thể khiến thiết bị của bạn bị kẹt trên màn hình đen và thực hiện một số hành động bất thường. Bạn có thể chọn bắt đầu từ khôi phục iOS tiêu chuẩn để xóa thiết bị của mình và thiết lập thiết bị như mới hoặc chuyển sang độ phân giải cao hơn. Sau đó, bạn có thể thử khôi phục iPhone 8 của mình và thiết lập nó như mới với các bước sau:

1. Trong khi iPhone của bạn được kết nối và nhận dạng trong iTunes, hãy nhấp vào tùy chọn Khôi phục iPhone về mặc định của nhà sản xuất.
2. Nếu bạn muốn hạ cấp hoặc khôi phục tệp sao lưu iOS trước đó, bạn có thể làm như vậy bằng cách nhấp vào nút Khôi phục sao lưu trong iTunes và sau đó chọn tệp sao lưu iOS bạn muốn sử dụng.
3. Bạn có thể tham khảo ngày và kích thước của mỗi bản sao lưu và chọn phù hợp nhất.
4. Cuối cùng nhấp vào nút Khôi phục và chờ khôi phục hoàn tất.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu chính xác cho tất cả các bản sao lưu được mã hóa của bạn.
6. Khi quá trình khôi phục kết thúc, iPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại.

Hãy chắc chắn giữ cho iPhone của bạn được kết nối với máy tính của bạn sau khi nó khởi động lại và chờ cho nó đồng bộ hóa với máy tính của bạn. Sau khi hoàn tất đồng bộ hóa, bạn có thể ngắt kết nối iPhone khỏi máy tính của mình.

Nếu bạn thấy cần phải thực hiện khôi phục chế độ khôi phục thông qua iTunes, thì bạn có thể làm như vậy bằng cách kết nối iPhone với máy tính của bạn bằng cáp USB được cung cấp, sau đó mở iTunes trước. Với iPhone của bạn được kết nối và được công nhận trong iTunes, buộc nó phải khởi động lại bằng các bước sau:

1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
2. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
3. Bấm và giữ nút Side / Power khi bạn thấy màn hình Kết nối với iTunes . Không nhả các nút khi bạn thấy logo Apple vì bạn sẽ cần vào chế độ khôi phục.
4. Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ thấy tùy chọn Khôi phục hoặc Cập nhật .
5. Chọn Cập nhật trước để cập nhật iOS. Nếu không, chọn tùy chọn để Khôi phục . iTunes sau đó sẽ cố gắng cài đặt lại iOS mà không xóa dữ liệu iPhone của bạn và sau đó tải xuống phần mềm cho thiết bị của bạn.
6. Nếu thời gian tải xuống mất hơn 15 phút, thiết bị của bạn sẽ thoát khỏi màn hình Kết nối với iTunes . Nếu điều này xảy ra, chỉ cần đợi cho đến khi quá trình tải xuống hoàn tất, sau đó quay lại các bước trước đó để vào lại chế độ khôi phục.

Nếu sự cố vẫn còn, thì bạn có thể thử khôi phục chế độ DFU. Khôi phục chế độ DFU được coi là loại khôi phục hệ thống chuyên sâu nhất mà bạn có thể thực hiện trên iPhone của mình. Nó thường được thực hiện tại trung tâm dịch vụ bởi các kỹ thuật viên của Apple khi xử lý các sự cố phần mềm lớn khiến thiết bị gặp trục trặc. Sau đó, phương pháp này đã được giới thiệu trong số các phương pháp và cách giải quyết khác để khắc phục sự cố phần mềm khác nhau xảy ra trên các biến thể iPhone khác nhau. Tham khảo các bước sau nếu bạn muốn tiến hành:

1. Đóng mọi chương trình đang chạy trên máy tính của bạn. Làm như vậy sẽ ngăn bất kỳ chương trình đang chạy nào làm gián đoạn quá trình khôi phục chế độ DFU.
2. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng đầu nối USB do Apple cung cấp hoặc cáp Lightning.
3. Trong khi điện thoại của bạn được kết nối, nhấn và giữ nút Side / Power trong khoảng 3 giây.
4. Tiếp tục nhấn vào nút Side / Power sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Nếu logo Apple xuất hiện, điều đó có nghĩa là bạn đã giữ các nút quá lâu và bạn sẽ phải bắt đầu lại từ đầu.
5. Nếu bạn không thấy logo, hãy nhả nút Side / Power nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng trong 5 giây nữa.
6. Nếu màn hình vẫn đen sau đó, điều đó có nghĩa là bạn đã vào chế độ DFU thành công. Tại thời điểm này, bạn sẽ được nhắc với một thông báo cảnh báo trên máy tính của bạn nói rằng iTunes đã phát hiện iPhone của bạn . Nếu bạn thấy thông báo đó, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quy trình khôi phục chế độ DFU.
7. Nếu bạn thấy màn hình Cắm vào iTunes, điều đó có nghĩa là bạn chưa vào chế độ DFU và bạn sẽ cần phải bắt đầu lại.

Vào chế độ DFU đòi hỏi thời gian vì vậy sự kiên nhẫn là chìa khóa. Nếu bạn không muốn thực hiện các quy trình này, thì bạn luôn có thể chọn các tùy chọn dịch vụ hoặc sửa chữa.

Tùy chọn sửa chữa

Mặc dù việc cập nhật iOS hiếm khi gây ra thiệt hại vật lý cho bất kỳ thiết bị nào khi triển khai, có một số yếu tố có thể kích hoạt điều này xảy ra. Để tìm hiểu xem có vấn đề nào khác với iPhone 8 ngoài lỗi hệ thống hay không, bạn có thể mang thiết bị của mình đến thanh Apple Genius gần nhất ở vị trí của bạn và để kỹ thuật viên có thẩm quyền chẩn đoán thiết bị của bạn xem có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào có thể sửa chữa được không. Nếu dịch vụ là bắt buộc, đừng quên tận dụng để bảo hành cho dịch vụ hoặc thay thế đơn vị.