Cách khắc phục Gmail liên tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy J7 2019 (các bước đơn giản)

Gmail là một trong những ứng dụng được cài đặt sẵn trong điện thoại mới của Samsung

Galaxy J7 2018. Được Google ủy quyền đi kèm với mọi thiết bị Android. Nói cách khác, nó được nhúng trong phần sụn giống như bất kỳ ứng dụng nào thuộc sở hữu khác của Google. Nếu nó có một số loại vấn đề, nó có thể chỉ là một vấn đề với ứng dụng hoặc một vấn đề với phần sụn cần được giải quyết càng sớm càng tốt.

Tôi đã gặp một số vấn đề với Gmail trước đây và phổ biến nhất là khi bạn nhận được thông báo lỗi, Thật không may, Gmail đã dừng lại và thứ hai là khi ứng dụng tự đóng lại ngay sau khi mở. Cả hai vấn đề sẽ dẫn đến việc bạn không thể sử dụng nó và nếu bạn dựa vào Gmail để gửi và nhận email, thì bạn phải khắc phục sự cố ngay lập tức. Đó là mục đích của bài này; Tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố thiết bị của bạn đang gặp vấn đề này. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của Galaxy J7 2018 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào cho vấn đề đó, có vấn đề như vậy, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn bằng cách nào đó.

Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Cách khắc phục ứng dụng Gmail liên tục gặp sự cố trên Galaxy J7 2018 của bạn

Hầu hết thời gian, các sự cố liên quan đến ứng dụng khá nhỏ và dễ khắc phục và vấn đề này cũng không ngoại lệ với điều kiện bạn không sửa đổi phần sụn của điện thoại theo bất kỳ cách nào vì nếu đây là kết quả của việc root và cài đặt thứ ba ROM -party, sau đó chỉ cần hoàn nguyên các quá trình đó và vấn đề sẽ được khắc phục. Giả sử rằng vấn đề này tự bắt đầu mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng, hãy thử thực hiện các bước sau:

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại Galaxy J7 2018 của bạn

Nếu bạn chưa làm điều đó, thì hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn ngay khi ứng dụng gặp sự cố. Sau đó, khi điện thoại đã hoạt động, hãy mở lại Gmail để biết nó có bị treo hay không. Nếu vẫn còn, sau đó chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Bạn cần phải làm điều này bởi vì luôn có khả năng các sự cố là kết quả của sự cố phần sụn. Tuy nhiên, nếu bạn đã thực hiện nó, thì bạn không phải làm lại. Thay vào đó, chuyển sang thủ tục tiếp theo.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Samsung Galaxy J7 xuất hiện trên mạng Thật không may, quá trình com.android.phone đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Samsung Galaxy J7 liên tục hiển thị, Thật không may, Điện thoại đã dừng lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Samsung Galaxy J7 liên tục bật lên không may, S Voice đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Samsung Galaxy J7 của bạn hiển thị trên Thật không may, Internet đã dừng lại và & Thật không may, Snapchat đã dừng các thông báo lỗi lỗi [Trang khắc phục sự cố]

Giải pháp thứ hai: Tìm hiểu xem có phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra không

Mặc dù Gmail là một ứng dụng được cài đặt sẵn, một số ứng dụng của bên thứ ba có thể khiến ứng dụng bị sập hoặc buộc đóng. Nếu đó là trường hợp, thì vấn đề khá dễ khắc phục vì tất cả những gì bạn cần làm là tìm ứng dụng gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó. Để làm điều đó, bạn phải chạy điện thoại của mình ở chế độ an toàn để tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này, thì rõ ràng đó là do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Tìm ứng dụng đó và sau đó gỡ cài đặt nó:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
3. Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng .

Giả sử rằng sự cố đã được khắc phục trong môi trường này, điều tiếp theo bạn nên làm là tìm ra ứng dụng nào là thủ phạm và một khi bạn nghi ngờ một ứng dụng, hãy gỡ cài đặt nó. Đây là cách bạn làm điều đó:

1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
2. Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
3. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
4. Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống .
5. Nhấn vào UNINSTALL > OK .

Xác định ứng dụng nào gây ra sự cố thường là một thách thức đối với nhiều người dùng. Vì vậy, bạn phải gỡ cài đặt các ứng dụng mà bạn đã cài đặt gần đây hoặc những ứng dụng bạn đã cài đặt trước sự cố.

Mặt khác, nếu sự cố xảy ra ngay cả trong chế độ an toàn, sau đó chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Gmail

Phương pháp này làm là đặt lại ứng dụng về cài đặt và cấu hình mặc định. Điều này sẽ loại trừ khả năng xảy ra sự cố với ứng dụng vì nếu có, thì phương pháp sau sẽ khắc phục sự cố và thoát khỏi thông báo lỗi.

1. Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
2. Từ màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng .
3. Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
4. Xác định vị trí sau đó nhấn Gmail .
5. Nhấn Lưu trữ .
6. Nhấn vào R CLE RÀNG.
7. Nhấn vào dữ liệu được lưu .
8. Nhấn XÓA.

Đây là giải pháp hiệu quả nhất cho hầu hết các vấn đề liên quan đến ứng dụng nhưng sau đó không có gì đảm bảo rằng nó sẽ hoạt động với mọi trường hợp. Vì vậy, trong trường hợp vấn đề tiếp tục sau đó, thì phương pháp tiếp theo chắc chắn sẽ khắc phục vấn đề.

Giải pháp thứ tư: Sao lưu các tập tin quan trọng của bạn và đặt lại điện thoại của bạn

Miễn là phần sụn vẫn không được sửa đổi theo bất kỳ cách nào, bạn có thể khắc phục loại sự cố này bằng cách đặt lại. Tuy nhiên, nếu bạn đã cố gắng root và cài đặt ROM tùy chỉnh trên điện thoại của mình và sau đó sự cố này bắt đầu, để khắc phục, bạn phải flash firmware stock. Giả sử không phải vậy, bạn nên sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình và sau đó thực hiện các thao tác sau:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng vấn đề với thiết bị của bạn đã được khắc phục sau đó. Nếu bạn có những mối quan tâm khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc để lại nhận xét bên dưới.