Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus bằng Snapchat liên tục bị sập (các bước đơn giản)

Snapchat là một trong những ứng dụng được sử dụng nhiều nhất hiện nay và được hỗ trợ bởi một nhà phát triển giỏi. Nó được cho là hoạt động hoàn hảo trên hầu hết tất cả các thiết bị Android nhưng chúng tôi đã nhận được một số khiếu nại từ độc giả sở hữu Samsung Galaxy S9 Plus mới nói rằng ứng dụng được báo cáo tiếp tục gặp sự cố trên thiết bị của họ.

Các sự cố ứng dụng là phổ biến và chúng tôi thực sự không thể nói chắc chắn rằng sự cố xảy ra với ứng dụng khi sự cố xảy ra. Có một số yếu tố chúng ta phải xem xét trước khi có thể xác định vấn đề thực sự là gì. Trong bài đăng này, tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố điện thoại của bạn và khắc phục sự cố để bạn có thể tiếp tục sử dụng nó.

Khi một ứng dụng gặp sự cố, ứng dụng sẽ đóng ngay lập tức khi mở hoặc bạn có thể gặp lỗi, trong trường hợp này, có thể nói, Thật không may, Snapchat đã dừng lại. Tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn khắc phục sự cố với ứng dụng này.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S9 Plus của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục Galaxy S9 Plus bằng Snapchat liên tục bị lỗi

Đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp phải vấn đề này và chúng tôi thực sự đã giải quyết hầu hết các vấn đề do độc giả gửi cho chúng tôi. Tôi muốn chia sẻ với bạn giải pháp mà chúng tôi luôn sử dụng để giải quyết vấn đề này.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại Galaxy S9 Plus của bạn

Trước bất cứ điều gì khác, hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn đặc biệt nếu đó là lần đầu tiên bạn gặp phải vấn đề này. Có những trường hợp trong đó vấn đề này là do một số trục trặc nhỏ trong phần sụn hoặc với chính ứng dụng. Nhấn phím nguồn đó và khởi động lại điện thoại của bạn nhưng nếu nó không tạo ra sự khác biệt nào, hãy thử thực hiện Khởi động lại cưỡng bức thay thế:

Nhấn và giữ âm lượng xuống và các phím nguồn cùng nhau trong 10 giây trở lên.

Nó hiệu quả hơn nhiều so với việc khởi động lại thông thường vì nó làm mới bộ nhớ điện thoại bằng cách mô phỏng ngắt kết nối pin. Nó cũng tải lại tất cả các dịch vụ và chức năng cốt lõi của thiết bị của bạn. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn tiếp tục làm bạn gặp lỗi sau đó, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Đặt lại Snapchat

Khi nói đến các ứng dụng, thiết lập lại có nghĩa là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của chúng và đó là những gì tôi cần bạn làm cho Snapchat. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó để nó sẽ được đưa về cài đặt và cấu hình mặc định của nó. Bạn cũng có thể đăng xuất bằng cách thực hiện việc này nhưng nếu sự cố được khắc phục, thì bạn chỉ cần đăng nhập lại. Đây là cách bạn thực hiện:

Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
Từ màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng .
Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
Xác định vị trí sau đó nhấn Snapchat .
Nhấn Lưu trữ .
Nhấn vào R CLE RÀNG.
Nhấn vào dữ liệu được lưu .
Nhấn XÓA.

Sau này, hãy thử mở ứng dụng để xem nó vẫn gặp sự cố và nếu nó vẫn còn, thì bạn phải làm thủ tục tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Gỡ cài đặt Snapchat và cài đặt lại

Nếu tôi nghĩ vấn đề là do khả năng tương thích, tôi thường đề nghị cập nhật ứng dụng đang được đề cập đến. Tuy nhiên, trong trường hợp này, tôi muốn bạn gỡ cài đặt Snapchat để xóa tất cả các liên kết của nó với phần sụn và các ứng dụng và dịch vụ khác. Sau khi bạn làm điều đó, sẽ không bao giờ có một dấu vết nào của ứng dụng trong thiết bị của bạn. Đây là cách bạn làm điều đó:

Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
Từ màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng .
Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
Xác định vị trí sau đó nhấn Snapchat .
Nhấn vào UNINSTALL .
Xem lại thông báo sau đó nhấn OK để xác nhận.
Khởi động lại điện thoại của bạn để làm mới bộ nhớ và các kết nối khác.

Bây giờ, để đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất của ứng dụng, hãy tải xuống một bản sao mới từ Cửa hàng Play và cài đặt lại

Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
Nhấn vào Cửa hàng Play .
Nhập 'snapchat' vào hộp tìm kiếm.
Chọn Snapchat sau đó nhấn Cài đặt .
Để tiếp tục, hãy xem lại các quyền ứng dụng được yêu cầu, sau đó nhấn Chấp nhận .

Ba giải pháp đầu tiên phải đủ để khắc phục một vấn đề nhỏ như thế này. Tuy nhiên, nếu có bất kỳ vấn đề nào tiếp tục làm phiền bạn và bạn rất cần sử dụng ứng dụng, thì thiết lập lại sẽ có giá trị. Nhưng trước khi bạn thực sự làm điều đó, hãy đảm bảo sao lưu các tệp và dữ liệu của bạn vì chúng sẽ bị xóa và bạn không thể truy xuất chúng. Và vì chúng tôi sẽ sử dụng Cài đặt lại trong hướng dẫn này, hãy xóa tài khoản google của bạn khỏi điện thoại để bạn không bị khóa sau khi đặt lại. Khi mọi thứ đã được thiết lập và sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn có những mối quan tâm khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.