Cách khắc phục sự cố kết nối dữ liệu di động hoặc Wi-Fi trên Samsung Galaxy S4 [Phần 1]

Người đầu tiên trong số nhiều người đến! Chào mừng bạn đến với loạt sự cố đầu tiên của chúng tôi dành riêng cho bạn giải pháp về cách khắc phục các sự cố kết nối trên Samsung Galaxy S4. Ở phần sau của bài đăng này, chúng tôi đã đưa vào một số vấn đề gần đây mà một số người dùng của chúng tôi đã gặp phải sau khi cập nhật lên Android Lollipop.

Một mẹo nhanh, bạn nên kiểm tra các bộ mở rộng và bộ định tuyến wifi này, có lẽ một trong những thiết bị này sẽ giúp giải quyết vấn đề kết nối của bạn.

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của chúng tôi trong các bài đăng tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm với thời gian, vui lòng tìm một cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Khi mô tả vấn đề, xin vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu.

CallACab cũng có sự hiện diện của mạng xã hội, do đó bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trong các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.

Giữa chúng tôi

Vấn đề # 1: Cuộc gọi tiếp tục giảm khi sử dụng Samsung Galaxy S4 của Digicel

Được. Vì vậy, tôi đã có S4 Active của tôi khoảng 8 tháng nay và tất cả những gì tôi có là vấn đề. Tôi liên kết chúng trở lại khi nó rơi và màn hình bị nứt (điều mà tôi chưa khắc phục để đó thực sự có thể là vấn đề). Vì vậy, nó đã giảm khoảng 2 tuần sau khi tôi nhận được nó. Nó vẫn hoạt động tốt, mọi thứ vẫn tuyệt vời ngoại trừ các vết nứt. Đó là cho đến gần đây. Tôi về nhà vào dịp Giáng sinh và tôi đã gặp vấn đề về mạng. Tôi nghĩ rằng đó là vì vị trí của tôi nhưng bất cứ nơi nào tôi đi, nó không thay đổi. Tôi có thể thực hiện cuộc gọi và sau đó vài giây sẽ giảm. Tôi có thể thực hiện cuộc gọi và ngay sau khi cúp máy, tôi thấy dấu hiệu dừng đó nơi các quán bar của tôi nên ở. Sau đó tôi phải đợi nó xuất hiện. Điện thoại của tôi đôi khi đóng băng khi cố gắng thực hiện cuộc gọi. Tôi thấy android.com. (Một cái gì đó như thế) đã ngừng hoạt động. Một lần, tôi tháo pin ra và chỉ lắp lại để có màn hình đen với linh vật android bị lỗi và sau đó tôi có tùy chọn để khởi động lại, v.v. Tôi chỉ chọn khởi động lại vì tôi không biết phải làm gì. Tôi cũng đã cố gắng để có được một bản cập nhật phần mềm và tôi nhận được một thông báo nhỏ rằng khởi tạo DM DM chưa sẵn sàng. Kiểm tra mạng hoặc thẻ SIM. Pin của tôi cũng cạn kiệt nhanh chóng. Nó sẽ chỉ tồn tại nếu nó ở chế độ máy bay. Ngoài ra tôi không thể truy cập Thư viện của tôi. Nếu tôi sử dụng Ảnh để xem ảnh, tôi có thể nhưng không biết Thư viện tại sao. Tôi thực sự hy vọng bạn có thể giúp tôi tìm ra điều này. Cảm ơn bạn đã đọc và nếu tôi bỏ lỡ bất cứ điều gì hoặc có điều gì đó bạn không hiểu xin vui lòng cho tôi biết. Cảm ơn trước.

Dưới đây chỉ là thông tin thêm:

Tôi đến từ Jamaica và nhà cung cấp mạng của tôi là Digicel. Không biết làm thế nào nó sẽ giúp nhưng chỉ trong trường hợp. - Kerry

Giải pháp: Chào Kerry. Nếu tất cả những rắc rối này bắt đầu xảy ra sau khi bạn làm rơi thiết bị và làm vỡ màn hình của thiết bị, tất cả chúng có thể là tác dụng phụ của sự cố đó. Mức độ nghiêm trọng của thiệt hại chỉ có thể biểu hiện trong các triệu chứng giống như các triệu chứng bạn đã mô tả sau đó. Không biết điều gì có thể xảy ra sau khi giảm nhưng trong trường hợp của bạn, chúng tôi có thể cho rằng điều đó là xấu vì nó ảnh hưởng đến nhiều chức năng.

Chúng tôi nhận thấy rằng các vấn đề bạn đề cập dường như không được kết nối với nhau, đây là một chỉ báo mạnh mẽ cho thấy có thể có lỗi phần cứng chung đang xảy ra. Các sự cố mạng mà bạn đã nhận thấy có thể là do lỗi ăng-ten trong khi sự cố màn hình đen bạn gặp phải sau khi khởi động lại điện thoại có thể là dấu hiệu cho các bộ phận bị hỏng khác.

Cách tốt nhất để xác định xem có vấn đề phần cứng hay không là bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc . Còn được gọi là thiết lập lại cứng, thực hiện quy trình này đảm bảo phần sụn của điện thoại được khôi phục về trạng thái ban đầu, được đảm bảo hoạt động bình thường. Nếu vấn đề vẫn còn sau khi thực hiện thiết lập lại cứng, bạn có thể giả định rằng bạn có vấn đề về phần cứng trong tay. Trong trường hợp này, tốt nhất là bạn có thể kiểm tra điện thoại bởi một chuyên gia hoặc thay thế nó. Trang: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11