Samsung Galaxy Note 4 đóng băng và khởi động lại sau sự cố cập nhật phần mềm & các vấn đề liên quan khác

Mỗi mẫu điện thoại thông minh đã trải qua ít nhất một bản cập nhật phần mềm trong vòng đời của nó. Ví dụ, #Samsung #Gal Wax # Note4 đã có một số bản cập nhật phần mềm kể từ khi nó được phát hành lần đầu tiên vào năm 2014. Ban đầu chạy trên Android KitKat, mô hình này sau đó được nâng cấp lên Android Lollipop và hiện tại nó đang chạy trên Android Marshmallow. Các bản cập nhật này rất quan trọng để cắm vào bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào mà thiết bị có thể có và cũng giới thiệu các tính năng mới cho điện thoại giúp thiết bị hoạt động tốt hơn. Mặc dù nói chung là một ý tưởng tốt để có được bản cập nhật mới nhất, cũng có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra vì nó. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục tình trạng đóng băng và khởi động lại Galaxy Note 4 sau sự cố cập nhật phần mềm & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Đóng băng và khởi động lại sau khi cập nhật phần mềm

Sự cố: Sau khi cho phép bản cập nhật cài đặt, Samsung Galaxy Note 4 của tôi đã bắt đầu đóng băng và khởi động lại ngẫu nhiên. Bây giờ nó rất chậm chạp và không hoạt động như trước khi cập nhật.

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn đã cài đặt thẻ nhớ microSD thì hãy thử loại bỏ thẻ này trước vì điều này có thể gây ra sự cố. Mặt khác, vấn đề rất có thể là do một số dạng dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Dữ liệu cũ này thường gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến các vấn đề như thế này. Những gì bạn cần làm trong trường hợp này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, kiểm tra ngay lập tức Nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy, bạn nên thử flash điện thoại của mình với phiên bản phần mềm trước đó bằng Odin để kiểm tra xem bản cập nhật có gây ra sự cố không. Bạn có thể tải xuống tệp chương trình cơ sở trước đó của điện thoại từ trang web Sammobile cũng có hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn.

Lưu ý 4 Ngẫu nhiên tắt và khởi động lại

Vấn đề: Ghi chú 4 của tôi trên mạng vzw đã bị tắt và khởi động lại ngẫu nhiên. Nó chỉ bắt đầu xảy ra và tôi không thể ngăn chặn nó. Nó giống như sa lầy xuống và đóng băng và khởi động lại. Tôi hv khởi động lại, rút ​​pin. Tôi đang cố gắng tránh thiết lập lại nhà máy cứng. Hãy giúp tôi? Cảm ơn bạn!

Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không phải là một tùy chọn cho bạn thì được liệt kê bên dưới là các bước khắc phục sự cố mà bạn cần thực hiện.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố xảy ra ở chế độ này. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
• Nếu điện thoại của bạn đã cài đặt thẻ nhớ microSD thì hãy thử tháo nó vì điều này có thể gây ra sự cố.
• Kiểm tra xem sự cố xảy ra khi điện thoại được kết nối với bộ sạc. Nếu sự cố không xảy ra thì sự cố có thể do pin bị lỗi. Hãy thử thay pin bằng pin mới.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

Lưu ý 4 Không nâng cấp lên Marshmallow

Vấn đề: Điện thoại sẽ không nâng cấp lên marshmellow cho dù họ có gửi phần mềm tới điện thoại của tôi bao nhiêu lần đi chăng nữa. Thiết bị của tôi được mã hóa và tôi thậm chí đã loại bỏ mã hóa và đã thử .. không có sự khác biệt

Vấn đề liên quan: Tôi hiện đang sử dụng một khóa được mở khóa tại & t note 4 với một sim tmobile. Hiện tại nó đang chạy 5.1.1, làm cách nào để cập nhật lên 6.xx hay tôi nên? Tôi chỉ muốn điện thoại của tôi chạy tốt nhất có thể

Giải pháp: Có một số điều kiện mà điện thoại của bạn phải đáp ứng để có được bản cập nhật cụ thể

• Điện thoại không được root.
• Điện thoại không được chạy trên một phần mềm tùy chỉnh.
• Nếu bạn đã mở khóa điện thoại thì nó sẽ chạy trên mạng ban đầu của nó.

Bạn nên thử sử dụng Kies hoặc Switch để cập nhật điện thoại của mình. Nếu điện thoại của bạn vẫn không nhận được bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất thủ công, hãy kiểm tra lại bản cập nhật.

Nếu bản cập nhật vẫn không cài đặt được thì bạn nên xem xét việc flash thủ công thiết bị với tệp phần sụn được cập nhật bằng Odin. Bạn có thể tải xuống tệp chương trình cơ sở của điện thoại từ trang web Sammobile, cũng cần có hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn.

Lưu ý 4 Đóng băng

Sự cố: Điện thoại của tôi bị đóng băng khi tôi sử dụng ngay cả khi tôi vuốt sang trái hoặc phải Tôi phải rút pin ra và đặt lại pin sau đó pin bị mất một phần năng lượng xuống còn 2% từ 50%. Tôi thử xóa bộ nhớ cache và khôi phục cài đặt gốc và lấy ra sim và thẻ sd nhưng vẫn bảo hành thì không có vì có một con chip nhỏ trên màn hình nên tôi không thể gửi lại

Giải pháp: Điện thoại của bạn dường như đang bị hai vấn đề riêng biệt. Vì bạn đã thực hiện các bước khắc phục sự cố ban đầu nên tôi sẽ đề xuất những điều sau cho vấn đề cụ thể này.

• Đối với vấn đề hao pin, bạn nên thử sử dụng pin mới trên điện thoại vì sự cố này có thể do pin bị lỗi.
• Đối với sự cố đóng băng, điều này có thể đã được gây ra bởi một cụm màn hình bị hỏng do bạn đề cập rằng có một con chip nhỏ trên màn hình. Bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 4 rảnh tay Luôn kích hoạt sau khi nhấp nháy điện thoại

Vấn đề: Tôi đã có điện thoại của mình lóe sáng từ nước rút sang t-mobile, bây giờ tôi có kích hoạt rảnh tay luôn cố gắng kích hoạt và nó không bao giờ làm thế, làm thế nào tôi có thể thoát khỏi kích hoạt rảnh tay. Tôi cũng bị mất điểm truy cập di động và kết nối, có cách nào để lấy lại không? Tôi không bao giờ nhận được tín hiệu 4g, làm cách nào tôi có thể nhận được tín hiệu 4g trên điện thoại của mình?

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp cụ thể này là xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Nếu sự cố vẫn còn thì tệp chương trình cơ sở bạn flash có thể không tương thích với kiểu điện thoại cụ thể của bạn do Spring sử dụng tiêu chuẩn CDMA trong khi T-Mobile sử dụng tiêu chuẩn GSM. Tôi khuyên bạn nên flash phiên bản T-Mobile của tệp chương trình cơ sở trở lại điện thoại của mình để kiểm tra xem phiên bản phần mềm có gây ra sự cố không.

Lưu ý 4 Cảm biến vân tay không hoạt động

Sự cố : Điện thoại khởi động ổn nhưng có độ trễ xuất hiện cứ sau 10 giây Và dấu vân tay không hoạt động cho biết Đã xảy ra lỗi với cảm biến vân tay của bạn, nếu thông báo này xuất hiện liên tục, vui lòng khởi động lại thiết bị của bạn. Tôi khởi động lại thiết bị của mình .. vẫn gặp vấn đề như vậy Điện thoại của tôi là N910T

Giải pháp: Đối với sự cố cụ thể này, bạn sẽ cần flash điện thoại với tập tin phần sụn đã cập nhật. Nếu cảm biến vân tay vẫn không hoạt động sau đó thì vấn đề có thể liên quan đến phần cứng. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ của mình và kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không.

Lưu ý 4 Đóng băng ngẫu nhiên tắt

Vấn đề: Xin chào Nhóm, tôi đang tìm hiểu về thiên hà 4 của tôi. Sau khi tôi sạc điện thoại của mình bằng một dây khác với bản gốc, nó bắt đầu đóng băng. Đôi khi, nó sẽ tắt ngẫu nhiên và lần khác, nó sẽ hiển thị logo Android có nội dung Tải xuống mục tiêu. Tôi không chắc đó là bc của bản cập nhật phần mềm tôi đã làm cách đây 2 tuần hay dây mới. Xin vui lòng cho tôi biết suy nghĩ của bạn. Cám ơn rất nhiều

Giải pháp: Cách tốt nhất để kiểm tra xem sự cố có phải do cập nhật hay không là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Ngay sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Nếu điện thoại đã cài đặt thẻ nhớ microSD thì hãy tháo nó ra. Hãy thử kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do dây sạc mà bạn sử dụng. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại của mình đến trung tâm dịch vụ sau đó kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không.